Безусловная переадресация мтс. Как отменить переадресацию МТС

Переадресация вызовов дает возможность перенаправлять все входящие вызовы на другой номер телефона. Исходящие звонки и отправка текстовых сообщений работают без изменений. Эта функция актуальна для абонентов, часто путешествующих, но желающих оставаться на связи. Такие услуги имеются во всех сотовых компаниях, поэтому переадресация может настраиваться на другую мобильную сеть. В обзоре рассмотрим особенности и способы, как сделать переадресацию на МТС.

Какие виды переадресации есть у МТС?

Существуют разные случаи, при которых требуется переадресация вызова на другой номер, поэтому оператор МТС предоставляет разные виды данной услуги:

• Ваша линия разговора занята. Данный вариант больше подходит для корпоративных клиентов.
• В течение заданного периода времени вы не отвечаете на звонок.
• Ваше мобильное устройство отключено или находится не в сети оператора МТС.
• Абсолютно все входящие вызовы перенаправляются на указанный вами номер.

Переадресацию можно настроить даже на домашний телефон. Проблемы иногда возникают, если вызовы поступают с таких номеров, которые начинаются с цифр 8800 .

Все способы подключения Переадресации

Эта услуга широко распространена среди абонентов МТС, настройка ее не составляет большой сложности. Существует несколько способов подключения услуги «Переадресации»:

После подключения Переадресации на МТС указанными выше способами, вам поступит сообщение СМС об успешном подключении.

Условия предоставления услуги

Каждый вид переадресации настраивается и подключается отдельной командой. Для отключения каждого вида также предусмотрен свой запрос USSD.

• Для перенаправления всех вызовов подключение осуществляется командой **21*номер телефона# . Для отключения наберите ##21# .
• Переадресация при занятом телефоне производится по команде **67*номер телефона# . Отключение - ##67# .
• При выключенном телефоне или находящемся вне зоны действия сети, переадресация активируется **62*номер телефона# . Отключение - ##62# .
• При «неответе» на звонок настройка переадресации осуществляется запросом **61*номер телефона# . Отключение - ##61# .
• Чтобы отключить действие всех указанных команд, наберите ##002# .

После набора указанных выше команд, их отправка осуществляется кнопкой вызова . Для примера, рассмотрим подключение переадресации звонков при занятости телефона на городские телефоны г. Барнаула: **67*+73852676767# .

При подключении переадресации по «неответу» номера, можно указывать время в секундах, по прошествии которого сработает переадресация. Если такая услуга подключается впервые, а время не указано, то по умолчанию таймер ставится на 5 или 15 секунд, в зависимости от вида сим-карты. Если перенаправление настраивается повторно, без указания времени, то автоматически ставится таймер, который применялся последний раз.

Стоимость услуги оператором установлена в следующих размерах:

• Подключение путем обращения в Контактный центр обойдется в 30 рублей.
• Подключение услуги другими способами не оплачивается.
• Абонентская плата на работу услуги не предусмотрена.
• Стоимость перенаправленного звонка при нахождении в домашнем регионе оплачивается по условиям вашего тарифа.
• Переадресованный звонок по определенному условию при путешествиях по другим регионам оплачивается по тарифным планам для входящих вызовов в роуминге плюс тарифный план для исходящего вызова по направлению переадресованного звонка по расценкам роуминга.

Сотовые операторы традиционно предлагают большое количество различных услуг, многие из которых или не известны пользователям сетей, или просто не используются в силу незнания абонентами, что такое конкретная услуга и как настроить ее самостоятельно. Одной из таких функций, которая не имеет широкого распространения в силу незнания, является услуга «Переадресация» Мегафон.

Что это такое

Под переадресацией Мегафона понимается перенаправление входящего звонка на другой номер. Подобная услуга может применяться, когда телефон разряжен, а пропускать важные звонки не хочется. В этой ситуации поставить перевод входящего вызова можно на любой работающий номер телефона (городской, сотовый, рабочий или домашний). Даже при наличии отключенного аппарата, когда необходимо знать, кто звонит, можно осуществить настройку услуги и организовать переадресацию звонков.

Мегафон предлагает переадресацию звонков на телефоне, подразделяющуюся на два типа:

• безусловная переадресация. Под термином «безусловная переадресация» понимается перевод входящего звонка по установленному для приема номеру всегда и для всех вызовов;
• условная. Сюда входит переадресование вызова в случае, если телефон находится в выключенном состоянии, линия занята или при невозможности осуществления соединения.

Также существует градация переадресации вызовов по типу входящего звонка:

1. Переадресование всех входящих звонков на Мегафоне.
2. Перевод звонков, поступающих со стационарного телефона.
3. Перенаправление вызовов с факсимильного аппарата.

Последний тип включает переадресацию СМС на Мегафоне. Услуга по перенаправлению коротких сообщений работала до недавнего времени. В настоящий момент оператор убрал данную функцию. Таким образом, переадресация входящих СМС от Мегафона невозможна.

Каждая из представленных разновидностей имеет свою цифровую кодировку, необходимую, чтобы настроить переадресацию при помощи USSD-команд.

Особенности

Дополнительно следует отметить, что для переадресации не принимаются номера, начинающиеся префиксом (809) и (803). Не допускается подключение услуги с использованием номеров иностранных мобильных систем. Подключить перевод звонка на другой номер в международном роуминге возможно, но ее стоимость будет ощутимой, поскольку абоненту придется платить как за исходящее соединение, так и за входящий вызов.

При установлении перенаправления входящих вызовов требуется вводить номер с префиксом +7. В остальном оператор не накладывает никаких ограничений. Установить переадресацию возможно на МТС, на Билайн или любой городской номер. При установке перенаправления по номеру иного оператора стоимость переадресации будет взиматься в соответствии с тарифами выбранной мобильной системы. Например, если происходит перевод вызова с Мегафона на Билайн, то абоненту придется оплачивать стоимость минуты по тарифам именно этого оператора.

Также допускается перенаправление вызовов на голосовую почту при условии установленной функции.

Подключение услуги

Как сделать переадресацию на Мегафоне? Это вопрос, интересующий многих, поскольку именно незнание технологии подключения сужает круг пользователей данной опции. Существует несколько способов, как подключить данную функцию:

1. USSD-команды. Как включить переадресацию при помощи предустановленных команд оператора? Общая форма имеет следующий вид: **код услуги*номер телефона#. Завершение операции производится нажатием кнопки вызова. При этом кодировка применяется для подключения условной формы. При необходимости подключить безусловный вид (отменяющий все настроенные до этого функции) потребуется вводить код 21.

Для совершения перенаправления при занятой линии кодом будет число 67. Если набранный номер просто недоступен, тогда цифровой код будет 61. При невозможности установки соединения потребуется выбрать 62.

Также допускается настраивать длительность дозвона на Мегафон. Как это сделать? Дополнительно при вводе команды после номера телефона поставить ** и прописать длительность, завершив операнд # и кнопкой вызова.

2. Посредством личного кабинета. Предварительно следует получить пароль для входа, который высылается после отправки команды * 105 # . в ответном СМС. Логином служит номер абонента. После входа потребуется найти вкладку «Услуги», где находится нужная закладка. Первым делом потребуется настроить тип перенаправления, далее заполнить оставшиеся поля с указанием длительности и просто подтвердить нажатием кнопки «Подключить».

3. Звонок в call-центр оператора. Вызов службы поддержки происходит по бесплатному номеру 800 550 0500 с любого аппарата или 926 111 0500 с мобильного. После набора посредством голосового помощника будет предложено осуществить настройку функции. Также существует возможность дождаться ответа оператора, который не только предоставит исчерпывающую инструкцию, но самостоятельно подключит опцию. Для подключения при помощи оператора абоненту потребуется предоставить следующие сведения:

• Ф. И. О.;
• номер телефона;
• паспортные данные;
• кодовое слово для последующей идентификации пользователя.

Отключение

Как отключить переадресацию на Мегафоне? Аналогично подключению. Чтобы снять переадресацию, можно воспользоваться:

• Служебными USSD-командами. Форма запроса на отключение переадресации будет иметь общий вид: ##код выбранного типа#кнопка вызова.

Чтобы отключить переадресацию вызовов при недоступности абонента, потребуется набрать в виде кода число 62. Чтобы выключить перенаправление при отсутствии ответа, кодовой цифрой будет 61. Если требуется перевести входящий вызов при занятости набранного номера, кодом будет 67.

Отмена безусловной формы происходит путем набора цифры 21. Чтобы разом отменить переадресацию всех видов, команда должна иметь следующий вид: ##002#.

• Также отключение опции производится путем входа в личный кабинет, где потребуется совершить последовательность действий, аналогичную подключению, с той лишь разницей, что понадобится вместо «Подключить» выбрать «Отключить».
• Последним способом является звонок в службу технической поддержки, где абонента попросят назвать свои Ф. И. О. и кодовое слово.

Стоимость

Сколько стоит переадресация от Мегафона? Само подключение или отмена пользования данной опцией совершенно бесплатны. Стоимость использования функции рассчитывается как сумма цены на входящий звонок и стоимости исходящего вызова по тарифу, в котором осуществляется пользование опцией. Существует ряд тарифных планов, где имеются особые режимы начисления оплаты за использование функции, поэтому перед подключением не лишним будет получение разъяснений в службе технической поддержки.

Если вы используете свой телефонный номер в рабочих целях, вы наверняка знаете, что на связи необходимо оставаться всегда, поскольку каждый звонок может иметь очень важный характер. К счастью, такая услуга МТС, как переадресация вызовов на другой номер, способна решить множество ситуаций, в которых один из ваших телефонов занят, у вас нет возможности к нему подойти, а, возможно, он выключен или не ловит связь. Аналогичная опция присутствует у большинства сотовых операторов сегодня, но в данной статье мы предлагаем разобраться со всеми нюансами её использования непосредственно на МТС.

Сколько стоит переадресация на МТС

Чтобы понимать, насколько рационально пользоваться данной услугой, необходимо обязательно уделить внимание её финансовым нюансам. А они выглядят следующим образом:

• Стоимость активации услуги переадресации посредством голосового вызова на номер контактного центра оператора: 30 рублей;
• Подключение услуги: бесплатно;
• Абонентская плата: отсутствует;

Кроме того, стоит отметить, что подключение услуги предоставляется бесплатно не всем абонентам МТС. Это касается большинства ТП, однако для некоторых архивных и федеральных тарифов подключение может обойтись 33,87 руб. Уточнить актуальную информацию можно при обращении в службу технической поддержки по номеру 0890 .

Как подключить переадресацию вызовов на МТС

Подключение данной услуги доступно абонентам оператора, как и для большинства других дополнительных опций, несколькими возможными способами:

• Посредством использования мобильного портала МТС, который доступен для использования при наборе USSD-кода в формате *111*40# ;
• При регистрации на smspro.mts.ru . Для авторизации в системе необходимо использовать свои авторизационные данные от ЛК МТС;
• При отправке текста «2111» (без кавычек) на номер 111 в сообщении;
• При отправке текста «Per» , либо же «ON» (без кавычек в обоих случаях) на номер 232 .

Стоит подчеркнуть, что описанные выше действия направляются исключительно на активацию услуги, и вам также нужно будет разобраться как настраивается переадресация на МТС, чтобы приступить к полноценному использованию данного предложения.

Настройка переадресации звонков на МТС

Для дальнейшего использования услуги, её необходимо корректно настроить. И с данной целью компанией также предусмотрено несколько способов корректной конфигурации. Самыми простыми способами настройки можно назвать следующие варианты:

• Использование сервиса «Интернет-помощник», доступного по ссылке ;
• Использование номера переадресации МТС 88002500890 , по которому помочь в настройке услуги может оператор.

Кроме того, настройка может происходить и посредством USSD-запросов, которые, конечно, необходимо запоминать, за счет чего данный вариант управления услугой нельзя назвать самым рациональным. Впрочем, независимо от этого, его мы также обязаны рассмотреть ниже.

Учитывая то, что сценариев переадресации звонков может быть несколько, предлагаем поочередно ознакомиться с настройкой услуги для каждого из таковых по очереди.

4 варианта настройки переадресации на МТС

1. Первый режим является безусловным, и он активирует переадресацию вызовов на определенный номер во всех случаях и для всех звонков. Это тот вариант, который пользуется у юсеров данной услуги наибольшей популярностью. Подключить номер переадресации в данной ситуации можно посредством ввода следующей комбинации: **21*+7ХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ# , где вместо «+7ХХХХХХХХХ» указывается номер телефона, на который осуществляется переадресация, а вместо «ТИП СОЕДИНЕНИЯ» вводится код 10 (для вех типов соединения), 11 (для голосовых вызовов), 13 (для факса) или 25 (для передачи данных). Что же касается того, как отключить переадресацию на МТС, то в данном случае можно воспользоваться комбинацией ##21*ТИП СОЕДИНЕНИЯ# . Отметим, что таким образом можно настроить не только переадресацию внутри сети МТС, но и звонков с МТС на МегаФон, Билайн, Теле2 и других операторов.
2. Второй вариант использования услуги предлагает настроить переадресацию в том случае, если номер вызываемого телефона занят. Для этого необходимо использовать комбинацию вида **67**+7ХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ# . Отключить такой тип перенаправления звонков можно с помощью кода ##67*ТИП СОЕДИНЕНИЯ# .
3. Третий вариант предполагает подключение услуги для телефонов, находящихся вне зоны действия сети, либо же в выключенном состоянии. В данной ситуации код набирается так: **62*+7ХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#. Для деактивации данного режима переадресации абонентам необходимо набрать на устройстве комбинацию ##62*ТИП СОЕДИНЕНИЯ# .
4. Четвертый вариант настройки предполагает возможность включения переадресации в том случае, если при звонке на номер абонент не отвечает какое-то время. Отличается данная опция и принципом её подключения. Код для активации выглядит следующим образом: **61*+7ХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ*ИНТЕРВАЛ ВРЕМЕНИ# , где вместо «ИНТЕРВАЛ ВРЕМЕНИ» указывается время в секундах, по прошествии которого включается переадресация. Деактивировать данный вариант услуги можно посредством кода ##61*ТИП СОЕДИНЕНИЯ# .

Отключить все подключенные сценарии переадресации на МТС можно и посредством универсального USSD-запроса вида ##002*ТИП СОЕДИНЕНИЯ# .

Оператор МТС имеет специализированную функцию, которая поможет принимать звонки с любого другого номера, даже со стационарного телефона. Называется эта услуга переадресация вызова.

Этот материал подготовлен с целью ознакомления всех абонентов МТС с основными возможностями услуги, её настройкой, подключением и отключением с номера пользователя.

Переадресация вызова МТС

Переадресация вызова на МТС – это услуга, предоставляемая компанией «Мобильные Телесистемы», которая позволяет настроить маршрутизацию звонка с основного номера на любой другой.

Как это работает?

Абонент №1 совершает звонок, используя любое доступное средство связи и коммуникации из любого города и точки земного шара, при включенной опции у абонента №2 сработает перенаправление на другой, введенный при настройке номер. Это может быть домашний телефон, мобильный номер российского или зарубежного оператора.

Кому подходит?

Воспользоваться переадресацией звонка может каждый, в независимости от того, какой активен на номере.

Современные реалии таковы, что обойтись с одним номером определенного мобильного оператора крайне трудно. Для рационального использования ресурсов телефона и ради постоянного нахождения в доступном статусе для звонящих можно подключить перенаправление вызова.

Например, при наличии двух телефонов, вы будете всегда на связи, даже если на одном из них разряжена батарея, он выйдет из строя по техническим причинам или потеряется. Это особенно удобно в поездках, когда нужно всегда иметь обратную связь со своими родными и близкими.

Формат переадресации

Бывает несколько основных видов перенаправления вызовов:

• Все вызовы. Все входящие звонки, которые будут приниматься серверами оператора МТС, будут обрабатываться и направляться на другой номер в режиме «Авто».
• Недоступность номера. Если абонент находится в месте, где слабый или полностью отсутствует сигнал сети, будет срабатывать перенаправление.
• Номер занят. В некотором плане, этот вид можно назвать опцией «многоканальности». Если абонент занят разговором и в это время поступит еще один входящий вызов – он будет перенаправлен на второй номер.
• Отсутствие ответа в течение определенного времени. Если, при совершении звонка, проходит до 30 секунд можно включить переадресацию. Причем оператор предусмотрел возможность тонкой настройки с интервалом 5 секунд.

Важная информация : в поездках за границу рекомендуем уточнить у оператора стоимость тарификации звонка с переадресацией, поскольку и входящие, и исходящие вызовы будут стоить в два раза выше стандартной цены 1 минуты.

Как подключить

После подробного анализа была подготовлена инструкция, позволяющая подключить переадресацию на МТС несколькими способами:

USSD-команда

• С помощью простых комбинаций вы можете активировать на своем номере нужную переадресацию (в зависимости от вида).
• Для включения полного перенаправления с SIM-карты МТС введите команду **21*номер_куда_будет_осуществлена_переадресация# и кнопка вызова. Для примера: **21*79785557788#.
• Для входящих вызовов во время разговора — **67*номер#.
• В период недоступности абонента — **62*номер#.
• Если вы не отвечаете в течение 5-30 секунд — **61*номер*время_до_30#.

Внимание : номер указывается с международным кодом мобильного оператора. Это правило действует даже для переадресации внутри сети с помощью USSD-комбинаций.

Официальный сайт

При наличии персонального компьютера или планшета рекомендуем воспользоваться более удобным и практичным способом.

Инструкция:

• Откройте браузер и зайдите на , который доступен по адресу: mts.ru
• В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти» — «Мобильная связь» и авторизуйтесь в сервисе « » используя номер телефона и пароль.
• Зайдите в раздел «Управление номером» и нажмите на пункт «Переадресация звонков».
• Нажмите на кнопку «Добавить новое условие переадресации».
• Выберите из предлагаемых вариантов, наиболее подходящий под ваши требования. Введите номер в десятизначном формате для перенаправления.
• Жмем «Применить». Все настройки вступают в силу с момента сохранения.

Полезная информация: личный кабинет МТС открывает массу возможностей, так, например, вы можете произвести тонкую настройку маршрутизации входящих звонков с разными условиями только этим способом.

Приложение «Мой МТС»

Инструкция:

• Чтобы настроить переадресацию откройте «Мой МТС».
• Зайдите в меню и нажмите на «Услуги».
• Перейдите на вкладку «Доступные».
• В «Управление вызовами и SMS» найдите «Переадресация вызова».
• Следуйте подсказкам для включения и активации услуги.

Активация переадресации посредством звонка в службу технической поддержки абонентов является платной. Стоимость подключения таким способом составляет 30 рублей.

Как отключить

Отключение переадресации можно сделать по аналогичным инструкциям с помощью нескольких способов. Проверенными и рабочими являются специальные команды выполняемые с телефона, личный кабинет, приложение и помощь сотрудника компании.

USSD комбинации

• Полное отключение ##21#
• Если абонент занят — ##67#
• Без ответа в течение 5-30 секунд — ##61#
• При нахождении вне зоны действия — ##62#

Внимание : завершение USSD-команды или выполнение запроса всегда активируется нажатием кнопки «Позвонить». Общий сброс одним кодом — ##002#.

В личном кабинете

Зайдите на официальный сайт, в раздел «Настройки» > «Переадресация вызовов». Перед вами откроется информация о всех включенных перенаправлениях на вашем номере. Напротив нужного условия нажмите на кнопку «Отключить».

В мобильном приложении

Откройте « », выберите в меню «Услуги» вкладку «Активные» и найдите там переадресацию. Напротив нее передвиньте пальцем выключатель в обратную сторону. Об успешном завершении использования опцией приложение уведомит подсказкой на экране.

С помощью службы поддержки абонентов

И дождитесь ожидания ответа специалиста контактного центра. Сообщите о намерении отключить функцию переадресации вызова. Для идентификации владельца номера, сотрудник компании вправе затребовать регистрационные паспортные данные.

Услуга переадресации позволяет оставаться на связи даже тогда, когда телефон выключен или находится вне зоны действия сети – в этом случае вызов переадресуется сетью на другой номер, заранее указанный в настройках. Переадресация наиболее актуальна для деловых людей, когда потеря контакта с клиентом может стоить серьёзных денег.

Данная услуга предоставляется всеми операторами связи в России и пользуется определённой востребованностью. Также, вы можете оставить абоненту голосовое сообщение в рамках услуги МТС Автоответчик , о которой мы рассказывали ранее. Что касается нашего обзора, то он будет посвящён переадресации в сети МТС.

Переадресация звонков на МТС

Переадресация на МТС (равно как и в других сотовых сетях) представлена четырьмя разновидностями :

• Переадресация по занятости (абонент с кем-то разговаривает);
• Переадресации по отсутствию ответа (абонент не берёт трубку);
• Переадресация по недоступности (абонент в метро или за городом);
• Безусловная переадресация.

Как это работает? Всё очень просто – если срабатывает одно из условий, то вызовы переадресуются на указанный номер. Соответственно, на номере, на котором активирована переадресация, происходит тарификация переадресованного вызова в соответствии с тарифом. То же самое относится и к безусловной переадресации, когда все вызовы переводятся на другой номер без каких-либо условий. В качестве другого номера может выступать любой телефон в мире, в том числе и номер голосовой почты (сложности могут возникнуть при установке переадресации на номера из сегмента 8-800).

Использование условной переадресации в национальном и международном роуминге повлечёт за собой двойную тарификацию вызовов – как за входящий и исходящий звонки одновременно.

Настройка переадресации чаще всего осуществляется через меню «Настройки вызовов» (может иметь другое название) в самом мобильном телефоне – здесь необходимо выбрать подходящий вид переадресации и заполнить номер телефона (обязательно через +7). При необходимости, абонент может выбрать сразу несколько видов переадресации, установив разные номера. Здесь же производится и отключение услуги. Как ещё сделать переадресацию на МТС? Например, её можно установить с помощью «Личного кабинета» МТС и с помощью USSD-команд. И если с первым способом всё понятно, то о командах нужно поговорить подробно. В сети работает несколько команд:

• **21*номер_телефона# — так активируется безусловная переадресация. Её отключение производится командой ##21#;
• **67*номер_телефона# — активация переадресации по занятости. Этот тип отключается USSD-командой ##67#;
• **62*номер_телефона# — установка переадресации по недоступности. Для отключения отправляется USSD-команда ##62#;
• **61*номер_телефона*интервал# — установка переадресации по отсутствию ответа. Отключение производится USSD-командой ##61# (интервал задаётся от 5 до 30 секунд с шагом в 5 секунд. По умолчанию интервал равен 5 или 15 секунд, что зависит от особенностей SIM-карты);
• ##002# — снятие всех видов переадресации.

Для управления переадресацией можно воспользоваться услугами справочной службы, но в этом случае стоимость установки составит 30 рублей. Кстати, переадресовать уже переадресованный вызов не получится – исходящий вызов для звонящего абонента прервётся.

Переадресация смс на МТС

Если переадресация голосовых вызовов на МТС является базовой услугой сотовой сети, то переадресация SMS действует в рамках опции SMS Pro . Опция активируется отправкой текста «ON» или «Рег» (без кавычек) на сервисный номер 232, а для управления ею используется портал «SMS Pro» , доступный по адресу http://www.smspro.mts.ru/ . В качестве логина и пароля для доступа на портал используются логин и пароль от Личного кабинета.

Зайдя на страницы портала, абоненты смогут установить переадресацию или Автоответ по SMS, воспользоваться функциями приёма и отправки SMS, а также просмотреть содержимое архива. Здесь же предусмотрены функции работы с контактами. Абонентская плата за данную опцию составляет 1,5 рубля сутки , отправка SMS – по тарифам абонентов.

Как подключить переадресацию на МТС

Подключить переадресацию на МТС (если она по каким-то причинам оказалась отключенной) можно с помощью Личного кабинета, либо с помощью USSD-команды *114*40# . Кроме того, для подключения услуги предусмотрена SMS-команда – нужно отправить SMS с текстом 2111 на номер 111. Абонентской платы и платы за подключение нет.

Как отключить переадресацию на МТС

Для отключения переадресации следует воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в службу поддержки МТС. Но проще всего отключить все виды переадресации, воспользовавшись командой ##002#, и забыть о наличии этой услуги, тем более, что абонентской платы за неё не предусмотрено. Подробнее о том, как отключить все платные услуги на МТС , вы можете узнать на нашем сайте.