Как отписаться от всех платных услуг в мтс. Как отключить платные услуги на МТС

Пользователь МТС имеет возможность свободно управлять своим тарифным планом и изменять его по мере необходимости и финансовых возможностей. Сервисы позволяют быстро узнать детали, например, в МТС тарифах как отключить услугу, и оптимизировать свой пакет обслуживания, включая смену тарифного плана.

В МТС личном кабинете отключить платные услуги можно при виртуальной поддержке интернет-помощника, который делает всю подборку услуг, чтобы не было необходимости посещать все разделы сервиса.

Управление услугами МТС, как узнать какие услуги подключены?

С ростом количества услуг и сервисов компания МТС столкнулась с необходимостью улучшения качества обслуживания клиентов. Это было реализовано различными способами, чтобы обеспечить услуги по номеру качественной поддержкой и её удобную форму для пользователей, использующих разные формы обслуживания. Телекоммуникационный оператор предлагают несколько способов доступа к разделу персональных сервисов.

Особенности подключения и отключения услуг МТС

Ненужные в телефоне опции отключите, используя:

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

и используйте «Интернет-помощник» для поиска подключенных услуг (платных и бесплатных).

Список подключенных услуг в личном кабинете МТС

Также можно заказать детализацию платежей и отключить все нежелательные платные опции. Это же можно сделать с помощью мобильного приложения МТС Онлайн, также активировав функцию «Интернет-помощник».

Техподдержка

Звоните в техподдержку с мобильного телефона бесплатно на номер 0890✆ и узнавайте подробности тарифного плана и о подключенных услугах.

Звонок в тех. поддержку МТС

С помощью смс и ussd команд

Зайдите в справочный раздел на портале МТС (*111#✆) и воспользуйтесь инструкцией подключения/отключения услуг с помощью смс и коротких ussd команд. Обратите внимание, что ussd команды по отключению можно отправлять на неподключенные услуги, в этом случае система сообщит, что опция не подключена.

Команды (коды ussd) отключения платных услуг и подписок МТС

Изменить список самостоятельно доступных каждому пользователю платных и бесплатных услуг можно, если воспользоваться Личным кабинетом МТС. Чтобы избежать лишних расходов, предоставляется возможность отключить сервисы и приложения, которые абонент получил в результате оформления подписок и в рамках функций тарифного плана.

Особенности работы сотовых операторов состоят в том, что они могут продать план с подключенными сервисами. Далее пользователю предоставляется возможность отказаться от части услуг, деактивировать опции и сменить тарифный план. Таким образом, для абонентов становится возможным выбирать оптимальные программы мобильного обслуживания, экономя деньги, так как сервисы могут предоставляться только на добровольной основе.

Кроме того, абонент может расширить объем услуг по мере необходимости в любой момент. Это можно сделать с помощью специальных коротких команд , которые отправляются с телефона в текстовом виде. Эти команды вполне заменяют интернет-сервисы самообслуживания, где в МТС в Личном кабинете периодические услуги можно отключить по мере необходимости.

USSD коды, что это такое?

Изменить опции связи на МТС тарифы и услуги, подписки и акций, можно с помощью USSD вызова. Речь идет о специальном сервисе, который доступен во всех сетях GSM – его полное название Unstructured Supplementary Service Data, аббревиатура USSD. Это сервис прямого доступа к серверу мобильных услуг, предоставляемых абоненту оператором. Отправляя этот запрос, абонент прямо со своего телефона обращается к серверу – включает и выключает услуги связи.

Приведу пример использования таких команд для .

USSD запросы МТС:

Получить информацию о всех USSD запросах, доступных в МТС РФ, можно с помощью команды:

• *111#✆ звонок или *222#✆ звонок;
• выберите интересующий пункт меню.

Если после вызова команды вы видите нечитаемые символы, ваше устройство не рассчитано на получение информации от USSD сервиса на русском языке.

Также пользователи могут управлять выдачей запросов на нужном языке или с использованием транслитерации:

• *111*6*1#✆ – переход на русский язык;
• *111*6*2#✆ – выдача сообщения с транслитерацией.

Популярные сервисы, доступные через USSD (на платной и бесплатной основе)

• Хит дня: *111*0#✆ (переход к меню), позволяет получить информацию о команде, информацию о фактах, участвовать в викторинах, играть в выбранную игру дня и прослушать песню дня;
  GOOD’OK: *111*221#✆ , позволяет выбрать мелодии и установить их вместо гудков;
  Счет: *111*2#✆ , с его помощью можно получить остаток по вашему счету, контролировать расходы и платежи;
• Тарифы: *111*2*5#✆ , предоставляет информацию об используемом тарифе, своем номере, какие действуют популярные, доступные тарифы и скидки;
• Развлечения/Инфо: *111*4#✆ , позволяет подключить различные развлекательные сервисы, о которых можно узнать из меню, например, услугу Гудок, Гороскоп, Погода, Новости, Знакомства, сервисы для взрослых, Развлечения.

Проверка баланса по всем договорам, которые привязаны к счету телефона:

• *100#✆ — стандартная проверка баланса;
• по другому лицевому счету *222*✆ [номер лицевого счета]#.

Информирование

Отключить услуги:

• «Соседние регионы МТС»: *111*2110#✆ ;
• «Я на связи»: *111*211420#✆ ;
• «Запрет вызова MTS»: *111*53#✆ ;
• «Антиопределитель номера»: *111*47#✆ ;
• «Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ ;
• «Любимый номер»: *111*43# ✆;
• «Интернет+»: *111*22#✆ ;
• «Вам звонили»: *111*39#✆ ;
• «Интернет помощник»: *111*24#✆ ;
• «Гудок»: *111*29#✆ ;

Отключение платных подписок – быстро и легко

Отключение подписок в МТС ОНЛАЙН

Платные подписки – это популярные предложения, входящие в виды услуг МТС, предоставляемые как оператором, так и другими компаниями на платной основе при добровольном согласии пользователя. Как правило, абоненты «автоматически» соглашаются на многие услуги, которые впоследствии приводят к лишним и ненужным затратам.

Основная цель подписок состоит в том, чтобы расширить объем доступного полезного контента пользователя. Предоставляющие контент компании отсылают сообщение, которое оплачивается абонентом. Управление подписками реализовано с помощью Интернет-помощника в Личном кабинете МТС, чтобы у пользователя была возможность отключать все или лишние подписки, а также с помощью команды полного запрета всего платного контента .

Некоторые ваши подписки входят автоматически в ваш тарифный план, попросите оператора по 0890✆ отключить контент, если он вам не нужен. Для этого потребуется получить список.

Список полезных сервисов:

• отправьте смс на 8111✆ с сообщением «1», в ответ придет список подключенных подписок, при отправке текста «0», присылаются бесплатные подписки, напротив каждой указана комбинация, как отключить;
• позвоните на 0890✆ с мобильного телефона и продиктуйте все подписки, которые хотите отменить из списка, полученного выше;
• используйте Личный кабинет «Мои настройки» – описаны все дополнительные услуги, их можно отключить;
• установите приложение на смартфон «МТС онлайн», где можно будет управлять настройками телефона и услугами связи;
• воспользуйтесь голосовым порталом по выбору услуг по номеру 111✆ ;
• отключить «Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ , «Погода»: *111*4751#✆ .

Услуга «Запрет контента»

В отдельных случаях абонент не нуждается ни в каком контенте, независимо от того, предоставляется ли он на платной или бесплатной основе. В этом случае поможет услуга «Запрета контента» полностью или выборочно. При необходимости абонент сможет восстановить доступ, используя функцию МТС Добавление и удаление услуг из Личного кабинета, по смс или с помощью ussd-кодов.

Проверить и запретить подписки: *152*2#✆ проверка активности подписок.

С помощью этой команды можно проверить и запретить все подключенные подписки, воспользовавшись инструкцией, которая придет в ответ на телефон.

Как отключить услуги через личный кабинет

С помощью Личного кабинета МТС абоненты могут полностью контролировать расходы и управлять своим пакетом обслуживания. Для доступа потребуется компьютер, планшет или смартфон. Можно воспользоваться мобильным приложением МТС Онлайн, чтобы сократить стоимость затрат и использование платного трафика. В этом случае можно всегда быстро выяснить, за что регулярно снимается оплата.

Могут помочь и сотрудники офиса МТС по телефону 0890✆ (с мобильного). Служба поддержки помогает управлять услугами тем абонентам, которые не имеют доступа в сеть. На помощь придет и сайт МТС, содержащий инструкции и все необходимые ссылки на ресурсы, а также описание, как предоставляется услуга ussd МТС, с помощью которой можно быстро подключать и отключать опции обслуживания.

Как с помощью МТС личного кабинета отключить платные услуги?

Чтобы отключить платные услуги в Личном кабинете МТС, выполните следующие действия:

• авторизуйтесь на сайте МТС Онлайн или с помощью мобильного приложения;
• перейдите в раздел «Мои настройки» и проконтролируйте предоставляемые услуги, отключите при необходимости;
• используйте функцию Интернет-помощник.

Интерфейс Личного кабинета с помощью стандартных и интерактивных сервисов позволяет управлять услугами даже неопытным пользователям. Интернет-помощник подскажет все необходимое.

Отключение услуг через службу поддержки

Если абонент не хочет изучать тонкости работы технических сервисов МТС Россия, не может полноценно воспользоваться сервисом по причинам, связанным со здоровьем, возрастом, личными условиями или желанием, то в этом может помочь служба поддержки абонентов МТС, в которую можно позвонить со своего телефона по номеру 0890✆ . Техподдержка подскажет информацию по опциям МТС тарифов и как отключить услугу или поменять пакет обслуживания.

Звонок в тех. поддержку МТС

Если требуется позвонить со своего номера и по вопросам технической поддержки стационарных сервисов связи, используется всероссийский бесплатный номер 8 800 333 08 90✆ , в том числе регионами. С помощью этих телефонов можно отписаться от подписок и платных услуг. Возможно, для быстрого решения вопроса вам потребуются детали регулярного платежа или информация о подключенных услугах.

МТС добавление и удаление платных и бесплатных услуг с помощью оператора

• отправьте sms на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка всех платных подписок на дополнительный контент, при отправке смс с текстом «0» в ответе содержится информация о бесплатных подписках. Отключить прогноз погоды можно с помощью смс на номер 4741✆ с текстом «2»;
• список будет содержать информацию, как можно отключить услуги по смс;
• проверить платные услуги можно с помощью сервисной функции *152*2#✆ или просто набрать *152#✆ , чтобы увидеть весь список. В списке будут указаны коды деактивации сервисов, например, отключить услугу прогноза погоды – *111*4751#✆ ;
• позвоните на телефон службы поддержки с мобильного 0890✆ или 8 800 333 08 90✆ , продиктовав зарегистрированные данные;
• назовите услугу оператору, которую хотели бы отключить (аналогичным образом можно активировать услугу);
• операторы могут дать информацию и о списке подключенных услуг.

Обратите внимание, что в часы пик бывает сложно дозвониться до технической поддержки, поэтому используйте автоматизированные сервисы или установите приложение на смартфон «МТС сервис», с помощью которого управлять подписками и услугами еще проще. Для этого потребуется пройти регистрацию на МТС Онлайн.

Как сохранить деньги и не нацеплять услуг?

Компания МТС является крупнейшим провайдером услуг связи на территории России и ежедневно расширяет список доступных абонентам возможностей. Между тем обилие услуг иногда оборачивается для пользователей дополнительными платежами и ненужными затратами. Многие сервисы подключаются автоматически в рамках тарифа, бесплатно или по случайному выбору пользователя. Некоторые нужные услуги иногда требуется отключить, чтобы не платить за их использование. Как можно эффективно управлять своим пакетом услуг?

Мобильное приложение МТС Онлайн

Владельцам смартфонов можно посоветовать мобильное приложение «МТС онлайн», с помощью которого можно управлять параметрами телефона и пакета обслуживания, вовремя проверить и отключать ненужные возможности. Это приложение деактивирует услуги без использования смс и ussd команд. С помощью бесплатной услуги USSD МТС можно полностью управлять пакетом обслуживания.

Сервисные команды USSD

Проверьте список подключенных платных услуг командой *152*2#✆ . Отключите ненужные с помощью указанных кодов.

С помощью смс

Нужно написать смс на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка платных услуг, смотрите инструкцию и отключайте ненужные подписки и услуги.

Услуга «Запрет контента 0»

Услуга «Запрет контента 0» может быть подключена любым абонентам и будет блокировать сообщения, звонки на информационно-развлекательные сервисы МТС, таким образом, защищая вас или детей от случайного использования сервисов. Услуга стоит 0 руб., может быть подключена через контактный центр МТС (мобильный номер 0890✆).

Интернет-помощник

У МТС в личном кабинете отключить платные услуги можно с помощью интерактивного Интернет-помощника, которым можно воспользоваться в МТС Онлайн. Также список услуг доступен в разделе «Настройка услуг».

С помощью одного или нескольких сервисов каждый абонент может контролировать свои личный пакет услуг, подключая их по мере необходимости. Это оптимизирует затраты на связь.

Наиболее рациональным вариантом оптимизации мобильных расходов на номерах MTS является отказ от случайно активированных или утративших полезную нагрузку платных опций. У многих абонентов периодически возникает вопрос, как отключить на тарифе МТС дополнительные услуги самостоятельно или с помощью специалистов оператора. Также важно своевременно позаботиться о деактивации различных сервисов, которые часто идут в нагрузку к новому тарифному плану.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру постарается подробно рассказать, как отключить дополнительные услуги на МТС Россия различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя лучший вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с получением полного перечня действующих опций и отдельно опишем процедуру отключения наиболее распространенных услуг, предусматривающих списание каждодневной или ежемесячной абонентской платы.

Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Провайдер предоставляет большой перечень бесплатных инструментов для контроля и изменения настроек SIM-карты. Чтобы получить список активных опций и выполнить их отключение, можно задействовать:

• звонок в справочную службу;
• визит в ближайший офис MTS;
• SMS-сервис;
• командные запросы USSD;
• клиентскую среду самообслуживания Личный кабинет;
• мобильное приложение «Мой МТС»;
• интерактивного «Бот-ассистента» на официальном сайте провайдера:
• сервис «Мобильный помощник».

Сразу же обратим ваше внимание на тот факт, что для использования возможностей «Бот-ассистента» необходим трафик и наличие на девайсе рабочей версии мессенджера Telegram, который обеспечит функционал для просмотра и отключения услуг за счет ввода в поисковой строке запроса «MyMTSbot».

Также перечень подключенных услуг MTS можно получить через бесплатный СМС-сервис, отправив с телефона сообщение с цифрой 1 на специальный номер 8111 . Схожими возможностями обладает меню «Контроль расходов», которое доступно через USSD-команду * 152 # . Здесь достаточно выбрать пункт «Ваши платные услуги», и вся запрашиваемая информация будет предоставлена во входящем SMS в виде отсортированного списка. Еще одним вариантом ознакомления с активными опциями является звонок на короткий номер 111 (бесплатно для домашнего региона), который открывает доступ к «Мобильному помощнику».

Как снять все платные услуги от МТС на телефоне

Наиболее комфортным и быстрым вариантом массового отключения дополнительных услуг на МТС является Личный кабинет или его мобильный аналог – утилита « , которая доступна в версиях для iOS, Windows Phone и Android. После захода в главное меню сервиса необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Периодически интерфейс среды обновляется, но смысловая нагрузка в названиях разделов остается неизменной, что позволяет абонентам легко ориентироваться и находить нужные опции.

При просмотре списка услуг особое внимание следует уделять информации об их стоимости и дате активации. Для того чтобы отключить ненужную функцию, достаточно одного клика курсором по красному кресту, который расположен в конце строки услуги. При этом желательно не менять статус подключенных бесплатных опций с реальной полезной нагрузкой, например «Легкий роуминг», которая позволяет оставаться на связи в поездках по стране и за рубежом.

Не забудьте проверить разделы меню «Любимые номера» и «Пакеты услуг», в которых также могут размещаться профильные дополнительные опции с регулярной абонентской платой.

Еще одним источником лишних расходов являются платные подписки с коротких сервисных номеров. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно открыть созвучную по названию закладку «Мои подписки».

Обратите внимание, что в ассортименте оператора представлена услуга «Запрет контента», блокирующая звонки, отправку СМС и прием сообщений с коротких номеров за исключением сервисов SMS-банкинга. Активировав данную опцию по телефону 0890 , в офисе обслуживания или через USSD-запрос * 984 # , вы сможете нивелировать риски лишних трат на ненужные подписки и полностью отключить каталог информационно-развлекательных услуг «МТС-Инфо». Для деактивации «Запрета контента» применяется комбинация * 985 # .

Также мы укажем на возможность быстрого отказа от подключенных к номеру подписок с помощью USSD-команды * 152 * 2 # и выбора пункта меню «Отключить все». Еще один USSD-запрос * 152 * 2 * 2 * 3 # позволяет отказаться от всех платных услуг на МТС.

Как отключить услугу “Дополнительный Интернет” на МТС

Тарифные планы MTS могут содержать интегрированные пакеты трафика с месячным лимитом 1, 5, 7, 10, 20 Гб и предусматривать автоматическое подключение дополнительных платных интернет-опций при досрочном исчерпании квоты. Эти же услуги применяются для обеспечения более доступного высокоскоростного Internet на тарифных планах без встроенного пакета. Если у абонента нет потребности в дополнительном Интернете, лучше заранее деактивировать опцию при помощи USSD-запроса * 111 * 936 * 2 # , который позволит избежать ненужных списаний с баланса. Но многие пользователи предпочитают решать проблему локально, не затрагивая общих настроек номера.

Как отключить услугу «Интернет-мини» на МТС и другие схожие опции

На тарифных планах линейки Smart и Ultra особой популярностью пользуются опции семейства «Интернет», которые предусматривают ежемесячную плату от 500 до 1500 руб. в домашнем регионе или ежесуточное списание 50 руб. в поездках по России, а также автоматическое подключение дополнительных пакетов по 1-3 Гб (до 15 штук), если лимит исчерпан досрочно. При необходимости оптимизации мобильного бюджета их можно отключить при помощи SMS или командных запросов (см. таблицу).

Также для отказа от услуг Internet можно использовать Личный кабинет или мобильное приложение «Мой MTS».

Как отключить «Турбо-кнопки» МТС

Для продления доступ в Интернет на максимальной скорости на несколько часов, сутки или месяц используются особые интернет-опции для смартфонов, планшетов, модемов, которые подключаются в Личном кабинете (раздел «Управление услугами») или через USSD-команды:

• «100 МБ» на 24 часа – * 111 * 05 * 1 # ;
• «500 МБ» на 30 дней – * 167 # ;
• «1 Гб» на месяц – * 467 # ;
• «2 Гб» на 4 недели – * 168 # ;
• «5 Гб» на 30 дней – * 169 # ;
• «20 Гб» на месяц – * 469 # ;
• «Безлимит на 3 часа» – * 637 # ;
• «Безлимит на 6 часов» – * 638 # .

В зависимости от региона перечень опций и их стоимость может меняться. Чтобы отключить «Турбо-кнопку» МТС, не нужно предпринимать никаких действий, поскольку она деактивируется автоматически в момент исчерпания своего объема трафика или обновления ежемесячного лимита на основном пакете. Но если возникла необходимость в досрочном прерывании действия услуги продления Интернета, можно отправить СМС с текстом 622 на номер 111 .

Как отключить интернет-опции МТС для продления доступа в сеть

В ассортименте провайдера также представлено много других платных функций, обеспечивающих дополнительный трафик, для интернет-серфинга, общения, прослушивания треков, просмотра видео и т. д. Такие опции обычно имеют неограниченный срок действия, существенно влияют на мобильный бюджет и требуют срочного принудительного отключения в ситуации с их низкой полезностью (см. таблицу).

Название услуги	Стоимость	Способ деактивации опции (USSD-команда)	Отключение дополнительных пакетов Internet при исчерпании основного лимита услуги
«МиниБИТ»	15-25 руб/сутки	*111*62# пункт 2	СМС с цифрой 1 на номер 6220
«Бит»	200 руб/месяц или 8 руб/сутки	*111*252*2#	СМС с цифрой 1 на номер 2520
«СуперБИТ»	350 руб/месяц или 14 руб/сутки	*111*628#	СМС с цифрой 1 на номер 6280
«Супер БИТ Smart»	от 12 руб/сутки	*111*8650#	СМС с цифрой 1 на номер 6290
«ВСети»	4 руб/сутки	*111*345*2#	–
«МТС-Мьюзик»	6 руб/сутки	*111*9590#	–
«100 ГБ на день» (для тарифа МТС «Коннект-4»)	5000 руб	*111*1824*2#	–
«Интернет на день» (для тарифных планов «Коннект»)	50 руб/сутки (в день использования)	*111*670#	–
«МТС ТВ»	300 руб/месяц или 15 руб/сутки	*111*997*2# для ежемесячной подписки или *111*9999*0*1# при каждодневной оплате	–

Если возникла необходимость обратно вернуть возможность автоматического подключения доп. пакетов Internet на опциях семейства «Бит», нужно отправить СМС с цифрой 2 на отдельный сервисный номер, который привязан к конкретной услуге и указан в нашей таблице.

Как отключить популярные дополнительные услуги на МТС

Для снижения расходов на связь также необходимо владеть информацией о возможности быстрой деактивации отдельных опций, которые наиболее часто встречаются на практике. Для этого применяются определенные USSD-запросы или СМС, отправленные на бесплатные сервисные номера (см. таблицу):

Название платной услуги	Вариант отключения
«МТС Новости	*111*1212*2#
MusicFun (музыку вместо гудков на исходящих звонках)	SMS-сообщение с текстом stop на номер 771908
«Развивайка»	*152*2#
«МТС Пресса»	*152*22#
«Анти АОН»	*111*47#
«МТС Пресса»	*152*22#
«Супер АОН»	*111*007#
«Определитель номера» (АОН)	*111*44#
«Переадресация вызова»	##002# (код для отключения всех видов переадресации)
«Вам звонили!»	*111*38#
«Ожидание вызова»	#43#
«Голосовая почта»	*111*90#
«Голосовая почта+»	*111*900*2#
«Черный список»	*111*442*2 или SMS с текстом 442*2 на номер 111
«Запрет услуги «Я на связи»	*111*334# или СМС с цифрой 211430 на номер 111
«МТС Онлайн»	*111*1006# с последующим выбором пунктов меню 3 и «Откл.»
«Бит за границей»	*111*2222#
«Забугорище»	*111*771#
«Выгодный межгород»	*111*903# или SMS с цифрой 9030 на номер 111

Как отключить «Гудок» на МТС

В отдельном порядке мы рассмотрим процедуру деактивации платной опции GOOD’OK от MTS, которая особо досаждает абонентам. Для ее отключения можно использовать онлайн-сервис Личный кабинет, приложение «Мой МТС» или сайт услуги goodok.mts.ru. Но наиболее простым вариантом является отправка с телефона короткой USSD-команды * 111 * 29 # . Аналогичным образом можно отключить «Музыкальную шкатулку», которая представляет собой пакет мелодий, автоматически проигрывающихся вместо сигнала вызова.

Как отключить «МТС Видео»

Эта развлекательно-познавательная опция имеет пакетный формат, для каждого из которых предусмотрена ежесуточная абоноплата в размере 10-20 руб. Провайдер четко разделяет услугу по детской и совершеннолетней аудитории и предлагает возможность отдельного отключения пакетов «МТС Видео» через USSD-команды или СМС на номер 7887 :

• «Мультфильмы» – * 998 * 0 * 1 # или SMS СТОП 115 multiki ;
• «Развлечения» – * 998 * 0 * 2 # или SMS СТОП 115 fun ;
• «Для взрослых» – * 998 * 0 * 3 # или SMS СТОП 115 XXL ;
• «Сериалы Амедиатека» – * 998 * 0 * 4 # .

Обратите внимание, что отключение сериального пакета при помощи сервисного сообщения на номер 7887 – не предусмотрено. Вместо него можно использовать вкладку «Отказаться от подписки» в меню фирменного мобильного приложения «МТС Видео», которое предусматривает бесплатный видео-трафик в сети MTS и доступно для скачки в онлайн-магазинах iTunes Store и Google Play.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что эта статья помогла разобраться в достаточно запутанном вопросе, как отключить дополнительные услуги на МТС Россия. В завершении обзора хотелось бы указать на тот факт, что кроме USSD-комбинаций, СМС, фирменных приложений и сервисов самообслуживания, высокой эффективностью при деактивации ненужных опций обладает и помощь специалиста центра обслуживания абонентов. Чтобы связаться с консультантом, применяются несколько номеров:

• 0890 – для СИМ-карт МТС;
• 8 800 250 82 50 – для сотовых других провайдеров и городских телефонов;
• +7 495 766 01 66 – для роуминга.

Если вы планируете пообщаться с сотрудником call-центра, лучше всего выполнить звонок в первой половине дня на рабочей неделе. В этот период техподдержка испытывает наименьшие нагрузки, а время соединения с оператором минимально.

Также стоит взять на заметку удобный вариант аудита своих трат на связь за месяц или более значительный период при помощи запроса детализации расходов в Личном кабинете, у оператора call-центра или у специалиста офиса МТС. Благодаря подробной информации о каждом списании с баланса можно легко обнаружить подключенные к номеру платные опции.

Чтобы было легче усвоить материал статьи и правильно отменить дополнительные услуги МТС, обязательно ознакомьтесь с тематическим видео. Мы также предусмотрели специальную строку комментариев внизу страницы, которая будет вам полезна, если захотите задать вопрос или оставить отзывы, пожелания, уточнения и рекомендации относительно статьи и работы интернет-помощника.

Многие пользователи смартфонов и планшетов все чаще задаются вопросом: как отключить услуги. За которые приходится платить деньги? Оператор мобильной связи предоставляет пользователям своих услуг возможность подключать дополнительные опции и пользоваться различными бонусами, но иногда бывает и так, что услуги подключаются автоматически. Некоторые платные услуги могут быть подключены к номеру абонента под видом бонуса, которым можно бесплатно пользоваться только первый месяц. Потом со счета списывается абонентская плата, о чем самому абоненту известно не всегда.

Бывает и такое, что подключив определенную платную услугу, абонент пользуется ею только определенное время, а потом по ненадобности просто забывает о ней. В итоге оказывается, что счет нужно пополнять чаще, и куда уходят деньги с абонентского номера – не понятно. В таком случае рекомендуется просто отключить все дополнительные платные услуги, чтобы не платить зря за них.

В отдельной статье мы рассказываем абонентам МегаФон .

Но как узнать, какие именно услуги вам нужно деактивировать, и есть ли вообще на вашем номере платные услуги, о которых вы не знаете? Чтобы просмотреть всю информацию по этому поводу, вам следует набрать ussd-запрос — *105# и нажать клавишу вызова. Вам будет предоставлена информация о действующих услугах на вашем номере, за которые списывается дополнительная плата.

За что вы платите?

Так как компания предоставляет огромное количество дополнительных услуг, то на вашем номере может быть активирована не одна из них, а сразу несколько. Необходимо знать, как отключить подключенные услуги, чтобы не платить лишние деньги. Перечислить все дополнительные услуги от мобильного оператора трудно, но можно условно погруппировать основные опции, которые могут быть платно активированы на вашем номере.

Хотим сообщить, что часто пользователям для экономии нужно , как это сделать мы пишем в отдельной записи.

Развлекательные услуги и подписки

Если вы подключили себе такую услугу, как уведомления о новостях в той или иной сфере, смс-анекдоты, гороскопы, афоризмы, напоминания об общих праздниках, то отключиться от таких услуг можно, зная определенные комбинации.

*808*0# — запрос на отключение услуги «Калейдоскоп». От нее можно отписаться, если вы были подписаны на новостные сообщения. *770*12# — запрос на отключение услуги «Замени гудок». Подключив услугу, позволяющую звонящим вам людям слышать музыку вместо гудков, вам придется платить дополнительную плату. *660*12# — отключение услуги «Персональный гудок». Такая услуга подключается для того, чтобы слушать музыку вместо гудков, совершая исходящие вызовы.

Команды для отключения дополнительных опций для смс сообщений и звонков

• ✶105✶0082✶0# — такой командой можно отключить услугу «Безлимитное общение». Она предназначена для бесплатных звонков внутри сети.
• ✶105✶1132✶0# — этой командой можно отключить подключенную опцию «Звони своим», которая предназначена для бесплатного общения внутри тарифных планов «Теплый прием».
• ✶456✶6# — отключение безлимитных смс сообщений.

Читайте также инструкцию – для всех пользователей.

Как отключить дополнительные услуги связи:

• ✶502✶4# — этой командой можно отключить услугу «Супер АОН», благодаря которой абонент определяет чужие номера. ✶130✶4# — набрав эту комбинацию, вы деактивируете услугу «Черный список», которая закрывает доступ к вашему абонентскому номеру тем номерам, которые вами были внесены в такой список.
• ✶656✶0✶2# — этой командой можно деактивировать «легкую» версию почты.
• ✶656✶0✶1# — отключение полной версии почтового сервиса. ✶134✶0# — отключение услуги, позволяющей постоянно видеть баланс средств на дисплее («Живой баланс»).

Отключение роуминг-услуг

• ✶570# — отключение услуги, позволяющей совершать звонки по всей территории России по льготной стоимости («Вся Россия»).
• ✶105✶1037✶2# — на случай, если вы забыли отключить платную услугу по возвращению с Крыма.
• ✶105✶0042✶0# — отключение услуги «Интернет по всей России».
• ✶105✶0060# — отключение услуги «Отпуск онлайн» (звонки в роуминге).

Если вы хотите отключить платные услуги, вам нужно посетить сайт moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Совершить эти действия через личный кабинет вы не сможете, так как там не отображается информация о дополнительно подключенных платных услугах.

Зайдя на указанный сайт, вы сможете пользоваться удобным сервисом, но вход можно совершать только через мобильный интернет. Иначе вы не получите доступ к ресурсу.

Личный кабинет

Если вы не знаете пароль от своего личного кабинета, вам нужно набрать комбинацию ✶105✶00#. Ваш номер телефона – это и есть логин для входа на сайт. Пройдя авторизацию, посмотрите на интерфейс открывшегося перед вами рабочего кабинета. Информацию о дополнительных платных услугах можно увидеть в разделе «Услуги и опции». Прямо там вы можете заказать отключение услуг, поставив галочки напротив нужных пунктов.

Тарифные планы являются лишь частью от общего заработка операторов мобильной связи. Огромный доход провайдеры получают от всевозможных платных услуг. Несомненно, многие из подобных услуг являются полезными и подключаются вполне осознанно. Между тем, нередки случаи, когда к номеру подключены услуги, бесполезные для абонента. Более того, зачастую такие услуги подключаются отнюдь не по инициативе клиента. К сожалению, подобным грешат все операторы и, конечно же, МТС не исключение. Проблема в том, что многие понятия не имеют, как отключить платные услуги МТС, вследствие чего платят за то, в чем абсолютно не нуждаются. Чтобы избежать лишних расходов, прежде всего нужно , а после отключить ненужные. Сделать это очень просто, в чем вы убедитесь после ознакомления с обзором.
Отключить платные услуги МТС можно:

• Через личный кабинет МТС (в разделе «Управление услугами»);
• Через приложение «Мой МТС» (в разделе «Услуги»);
• С помощью команды * 152 * 2 # .

Выше приведены универсальные способы отключения платных услуг на МТС, то есть, они оптимальны для тех, кто не знает, какую именно услугу ему необходимо отключить. Если же вам известно название услуги, которую требуется отключить, то можете воспользоваться командой для отключения конкретно этой услуги (ниже приведены команды для отключения самых популярных платных услуг). Впрочем, гораздо удобнее воспользоваться универсальными способами (личный кабинет и приложение «Мой МТС»).

Как на МТС отключить платные услуги через интернет

Если Вы еще не успели оценить достоинства личного кабинета МТС, то Вам следует авторизоваться в системе самообслуживания прямо сейчас. Вы получаете доступ к огромному функционалу с компьютера или смартфона. Управление услугами становится удобным и доступным. В личном кабинете и в приложении «Мой МТС» в соответствующих разделах можно увидеть все активные услуги и подписки. Для вас будет доступна информация не только о названии услуги, но и о ее стоимости, при этом отключить любую услугу можно в два клика.
Перед тем, как отключить платные услуги МТС через интернет, необходимо определить, что именно вы используете для этих целей: личный кабинет или приложение «Мой МТС». В принципе, здесь нет особой разницы, потому как функционал у них практически одинаковый. Если вам удобнее осуществить отключение услуг через компьютер, то следует использовать личный кабинет. Если же используется смартфон, то удобнее воспользоваться приложением. Мы приведем последовательность действий для обоих вариантов.

Чтобы отключить платные услуги МТС выполните следующие действия:

• (если еще не авторизованы в системе самообслуживания, рекомендуем ознакомиться с этим обзором);
• Выберите раздел «Тарифы и услуги»;
• Далее отключите лишнее кликнув на соответствующий значок.

Обратите внимание на то, что интерфейс личного кабинета периодически меняется, поэтому названия разделов могут иметь несколько иные названия, однако принцип действий остается прежним. Главное попасть на страницу с информацией обо всех подключенных услугах, а далее произвести отключение ненужных. Пожалуй, с личным кабинетом все понятно, теперь рассмотрим, как отключить платные услуги МТС через приложение «Мой МТС». Здесь тоже нет ничего сложного, а если вопросы все-таки возникнут, то в помощь вам приведенная ниже инструкция.

Чтобы отключить на МТС платные услуги через приложение выполните следующие действия:

• Скачайте и установите приложение (если еще не сделали этого);
• Выберите раздел «Услуги»;
• Перейдите во вкладку «Мои»;
• Отключите ненужные услуги кликнув на соответствующий значок.

Личный кабинет и приложение «Мой МТС» являются бесплатными. Как вы уже поняли, им характерен простой интерфейс и огромный функционал. Это самый простой способ управления услугами, поэтому мы рекомендуем использовать именно его. Согласитесь, гораздо удобнее сразу получить доступ ко всем услугам и отключить ненужные, нежели сначала узнать названия услуг, а после заниматься поиском команд для их отключения.

• Внимание

В настоящий момент сервис, позволяющий получить список подключенных услуг через USSD-запрос недоступен. Для этих целей рекомендуется использовать личный кабинет.

Как отключить платные услуги МТС через USSD

Несомненно, самый простой и эффективный способ отключить платные услуги на МТС — использовать личный кабинет или приложение «Мой МТС». Тем не менее, некоторым абонентам данный способ не подходит, например, по причине необходимости подключения к интернету. В таком случае можно запросить список подключенных услуг через специальную команду, а после найти команду для ее отключения. Правда, в таком случае для начала нужно узнать название услуги. Кстати, возможно, для вас будет удобнее позвонить оператору. По вашему запросу специалист поможет . Тоже далеко не самый лучший вариант, но когда нет доступа в интернет, можно им воспользоваться.

Чтобы узнать, какие услуги подключены, наберите * 152 * 2 # . Через несколько секунд придёт SMS с названием и стоимостью подключенных услуг. К сожалению, команды для отключения в SMS указаны не будут, поэтому придется искать их самостоятельно. Ниже приведены команды для отключения самых популярных услуг МТС.

USSD-запросы для отключения платных услуг МТС:

• «Гудок» (GOOD’OK) (см. ) — * 111 * 29 # ;
• «На полном доверии» — * 111 * 32 # ;
• «МТС Music» — * 111 * 9590 # ;
• «Антиопределитель номера» — * 111 * 47 # .

Мы перечислили лишь малую часть услуг МТС. Если вам нужно отключить другую услугу, необходимую команду можно найти на официальном сайте МТС. Кроме того, описание большинства услуг есть на нашем сайте, в частности, команды для их отключения.

Многие абоненты подключают дополнительные услуги на определенное время и забывают об этом. Со счета продолжают списываться средства, что может стать причиной возникновения непредвиденных ситуаций в будущем. Перед тем как отключить платные услуги на МТС, внимательно изучите все возможные способы деактивации тарифицирующихся пакетов.

Со временем даже бесплатные услуги, предоставляемые мобильным оператором, могут стать платными. В данном случае возникает необходимость в их деактивации. Нужно узнать, за какую услугу происходит списание средств. Перед тем как отключить подписки на МТС нужно набрать USSD-запрос *152*2# . На экран будет выведена информация о сервисах, подключенных на номер, за которые нужно платить.

Среди самых основных способов отключения следует выделить:

1. Звонок в службу поддержки клиентов по короткому номеру 0890 .
2. Самому прийти в офис компании, взяв с собой документ, подтверждающий личность.

Для деактивации конкретной подписки можно отправить сообщение с текстом СТОП на тот номер, с помощью которого услуга была подключена.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно

Наиболее востребованный и простой варианта для деактивации платных услуг – использование личного кабинета в системе на сайте login.mts.ru. Зарегистрироваться можно самостоятельно, заполнив специальную форму. После авторизации в системе следует войти в раздел «Тарифы и услуги» и отменить все подключенные в подразделе «Управление услугами». Напротив каждой опции будет стоять индикатор, который можно самостоятельно деактивировать.

Большинство абонентов предпочитают для деактивации платного контента и сервисов обращаться в офис компании. Все чаще стали встречаться случаи, когда пользователь не активировал ту или иную услугу, а она подключилась самостоятельно при входе на сайт. Речь идет о мошеннических манипуляциях. Избежать вероятности быть обманутым можно, следя за балансом и периодически перепроверяя платный контент. При выходе в интернет необходимо чтобы на смартфоне или планшете был установлен антивирус.

Дополнительная информация

Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Достаточно набрать следующий USSD-запрос *152*2*2*3# . После этого абоненту будет выслано сообщение с информацией о том, что все платные услуги на номере отключены. Убрать активные услуги, которые тарифицируются несложно.

Просмотреть перечень платных услуг с телефона можно, отправив СМС-сообщение на номер 8111 с цифрой 1. Каждой услуге соответствует свой отдельный код. Уточнить запрос на определенный платный сервис можно в офисе компании или в службе поддержки клиентов по номеру 0890 .

Чтобы не попасть на уловку мошенников необходимо соблюдать следующие рекомендации:

• Периодически проверяйте список платного контента.
• Оградите детей от доступа к телефону.
• Не принимайте участие в сомнительных акциях.
• Установите качественный антивирус на мобильное устройство.
• Периодически контролируйте собственные расходы, заказывая выписку по счету в личном кабинете.

Если на ваш номер пришло сообщение о том, что вы стали победителем в акции или при бездействии вам придется оплатить определенную сумму, то не следует в ответ отправлять никаких сообщений.

Это уловка недобросовестных лиц, которые обманным путем собирают подписки с целью собственного обогащения.

Чтобы не столкнуться с проблемой переплаты за платные услуги, которыми вы не пользуетесь. Обратитесь к оператору с просьбой «запрета контента». Данная функция исключит вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, влекущих за собой дополнительные расходы.