Как отключить опцию запрет контента мтс. Что такое «Запрет контента» на МТС и зачем он нужен

Мобильный оператор МТС предоставляет своим клиентам удобную возможность централизованного отказа от услуг информационно-развлекательных сервисов при помощи специальной запрещающей опции. После ее активации телефон блокирует приемку и отправку SMS и звонков на короткие контент-номера.

В статье:

В дальнейшем нередко возникает проблема, когда у пользователей появляется необходимость в определенных информационных, новостных или развлекательных подписках, но они не могут их активировать из-за функциональных ограничений. В такой ситуации необходимо знать, как отключить «Запрет контента» на МТС, чтобы выполнить оптимальную настройку своей СИМ-карты.

Интернет-помощник сайт детально опишет особенности, принцип работы и преимущества опции. Мы также предоставим информацию о дополнительных предложениях для контроля расходов мобильного бюджета. Кроме того, вы узнаете, как отключить запрет контента на МТС самостоятельно и с помощью оператора. В отдельном порядке мы уделим внимание вопросу подключения опции на тот случай, если вы снова захотите оградить себя от поступления лишней информации и незапланированных списаний с лицевого счета.

Особенности услуги «Запрет контента МТС»

Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.

При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.

Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС

Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.

Для того чтобы наглядно понять основные функции услуги «Запрет контента» МТС, лучше представить их в виде списка:

• блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
• запрет звонков на короткие номера;
• блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.

Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.

Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды * 152 * 2 # .

Важно знать: выбрав в меню пункт 3 , можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.

Как отключить услугу «Запрет контента»

Процесс деактивации сервиса достаточно прост и осуществляется различными способами, чтобы абонент смог подобрать наиболее приемлемый для себя вариант действий. Для отключения «Запрета контента МТС» используются:

• онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
• звонок в call-центр;
• визит в офис;
• специальная USSD-команда.

Более подробно рассмотрим каждый из способов, отметив их преимущества и недостатки.

Как отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно

Изменение настроек СИМ-карты своими силами позволяет оперативно получить желаемый результат без временных затрат и привлечения дополнительных ресурсов. Оператор поощряет такой подход, поэтому предоставляет абонентам широкие возможности самостоятельного управления номером.

С этой целью на официальном сайте MTS был создан онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет. После прохождения авторизации каждый клиент получает доступ к индивидуальной странице, которая позволяет пополнять баланс, подключать и отключать опции, управлять платежами, выполнять денежные переводы и т.д. Если вы еще не авторизовались на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей тематической .

Чтобы отключить «Запрет контента» от МТС через меню Личного кабинета, необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Далее остается найти в списке название опции и нажать на расположенный рядом красный крестик. После этого действия телефон снова сможет звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Обратите внимание, что аналогичными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является компактным аналогом Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита устанавливается в основную память гаджета и позволяет в режиме онлайн изменяет настройки СИМ-карты, контролировать расходы, корректировать перечень используемых услуг.

Поможет отключить «Запрет контента» МТС команда * 985 # . Этот способ самостоятельного отказа от опции является универсальным, подходит для любого типа телефона и занимает минимум времени. Достаточно нескольких секунд, чтобы снять функциональные ограничения на прием СМС от информационно-развлекательных сервисов.

Как отключить «Запрет контента» от МТС с помощью оператора

Эффективным, но не всегда удобным вариантом отказа от услуг является звонок в центр поддержки абонентов по телефону 0890 . Также можно использовать альтернативный номер 8 800 250 82 50 . Важно учитывать частую перегруженность коммуникационных линий справочной службы, что приводит к длительному ожиданию ответа консультанта. Также нужно быть готовым озвучить паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты. В противном случае специалист call-центра может отказать в обслуживании.

Требование с предоставлением паспорта актуально и для отключения услуги «Запрет контента» в офисе провайдера.

Обратите внимание, что узнать расположение ближайшего к вам салона-магазина MTS можно с помощью СМС-сообщения со словом МТС на сервисный номер 6677 .

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Для активации услуги применяются те же подходы, что и для отключения. Наиболее простым способом является отправка с телефона USSD-команды * 984 # . Также широко распространенным вариантом подключения можно считать звонок в справочную службу на номер 0890 или 8 800 250 82 50 . Если используется Личный кабинет, нужно последовательно открыть закладки «Мои услуги» и «Все доступные услуги», а затем нажать кнопку «Добавить» напротив записи «Запрет контента». Эти же действия доступны в мобильном приложении «Мой МТС».

Обратите внимание, что активация данной услуги – единственный надежный способ избавиться от назойливых сообщений со стороны информационно-развлекательного сервиса оператора «МТС-ИНФО».

В ситуации, когда после подключения «Запрета контента» вам продолжают поступать уведомления с коротких номеров, необходимо отправить жалобу провайдеру с помощью услуги «АнтиСПАМ».

Для этого в течение 24 часов после получения рекламного сообщения необходимо его переслать без каких-либо редакционных изменений на специальный номер 6333 . Опция «АнтиСПАМ» бесплатна при нахождении в России в зоне действия сети MTS. Если абонент пересылает уведомление из-за границы, стоимость услуги тарифицируется по роуминговым тарифам.

Если у вас возникла необходимость в удобном ежедневном контроле списаний с лицевого счета, можно задействовать функционал услуги «Расходы за сегодня». Важным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и необходимости в отдельном подключении. Что получить SMS c указанием списаний за услуги и контент, достаточно отправить с телефона USSD-запрос * 152 * 1 # . В уведомлении будут указаны объем и стоимость интернет-сессий, СМС, MMS, звонков.

В заключение

Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья помогла разобраться во всех нюансах проблемы, как отключить услугу «Запрет контента» на МТС. Решение этого вопроса достаточно простое, и вы всегда сможете оптимизировать список активных на номере опций собственными силами или с помощью специалиста MTS.

Услуга «Мой контент» предоставляет возможность абонентам МТС осуществлять управление платными сервисами на сотовом телефоне. Они иногда могут вредить пользователю, когда на телефон приходит навязчивая информация. В итоге с баланса телефона могут списаться деньги. чтобы не допустить такой ситуации, нужно знать, как отключить «Мой контент» на МТС.

Отключить «Мой контент» через USSD запрос

Для отказа от подключенных платных сервисов служат особые команды, которые отправляются с мобильного телефона. Чтобы применить такой способ, действуйте по инструкции:

В результате ваш номер будет отключен от услуги «Мой контент» и платные подписки перестанут действовать.

Выборочная деактивация

Существует возможность отключить не все платные подписки, а только некоторые из них, по вашему выбору. Для этого действуйте в следующем порядке:

Через меню сим-карты

Чтобы отказаться от поступающего на телефон платного контента, используйте сервисное сим-меню. Для этого действуйте по инструкции:
В перечне приложений вашего мобильного устройства найдите «Sim-меню», нажмите на его иконку для запуска.

1. Зайдите в раздел «МТС сервисы» .
2. Откройте сервисы, от которых нужно отказаться.
3. Откройте папку «Полученные» .
4. Удалите все полученные сообщения из этой папки.
5. Зайдите в настройки вашего телефона.
6. Откройте раздел «Дополнительно» .
7. Откройте папку «Вещание» и настройте для нее значение «Выключить» .

Указанные выше шаги могут незначительно отличаться, в зависимости от модели мобильного устройства, и его операционной системы. Однако смысл операций остается прежним.

Услуга «Запрет контента»

Данная услуга не мешает активации опций от компании МТС, но запрещает вызовы на короткие платные номера, а также не допустит отправку сообщений СМС для подключения платных сервисов. Активировать «Запрет контента» можно одним из предлагаемых вариантов:

Обращение в офис обслуживания МТС

Обратившись в салон связи, фирменный магазин компании или офис обслуживания абонентов, можно решить вопрос об отключении или подключении услуг на вашем номере.

1. Возьмите ваш паспорт, и посетите один из перечисленных пунктов компании МТС.
2. Попросите консультанта или работника офиса отключить услугу «Мой контент» на вашем номере.
3. Дождитесь окончания процедуры, о чем вам поступит соответствующее сообщение.

Кроме этого, отказаться можно не от всех платных подписок, а по вашему выбору. Об этом нужно заранее сообщить консультанту.

На веб-портале услуги Moicontent.mts.ru

Услуга «Мой контент» имеет свою страницу, на которой подробно описаны все условия работы сервиса. Для отключения подписок на данном портале, выполните действия:

1. Зайдите на портал /.
2. Для входа используйте логин и пароль, которые вы используете для входа в Личный кабинет МТС.
3. Откройте вкладку «Заказанный контент» .
4. Ознакомьтесь с активными подписками на вашем номере.
5. Отключите все платные сервисы, либо по вашему выбору, действуя по подсказкам портала.

Условия предоставления услуги

Основной функцией сервиса «Мой контент» является создание и организация платных рассылок. Пользователь может по желанию выбирать поступающую на телефон информацию. Она будет поступать в форме текстовых сообщений.

• Информирование абонентов.
• Развлекательные сервисы.
• Бизнес.
• Новостная информация.
• Видеоролики и музыка.
• Спортивные новости.

Услуга предоставляется абсолютно всем абонентам МТС. К преимуществам услуги можно отнести следующие факторы:

• Количество доступных подписок со временем увеличивается.
• Есть возможность оформить подписки по интересам.
• Экономия времени на поиске данных.
• Абонент находится постоянно в курсе событий.
• Доступ к разному контенту.

Недостатками услуги можно назвать:

• Возможный доступ мошенников к списанию денег с телефона.
• Подключение подписок без ведома пользователя.
• Качество не всегда удовлетворяет требованиям.
• Высокая стоимость на некоторые виды сервисов.

Запрет контента МТС - добровольное решение. Оно поможет вам, если были списания без ведома, и отключит все подписки. Как это работает, и как отказаться? К примеру, ребенок играл с телефоном и нажимал случайные номера - сделал подписки на ненужные тарифы. Списания будут происходить каждый день, неделю или месяц без вашего ведома. Приходит, например, назойливая реклама, прогноз погоды или астрологический. Вам этот пакет не нужен - вы можете сделать МТС контент под запретом. Что это такое? Функция означает, что все ваши смс и звонки на короткие номера примут запрещающий формат. Проверить счет и другие системные функции оператора вы сможете, но подписаться на что-то - нет.

Чтобы выполнить отказ или блокировку данных наборов услуг, необходимо связаться с оператором и запросить опцию. Услуга блокировки полностью бесплатна, не требует дополнительной информации и отдельной активации. МТС: Как отключить услугу или как подключить услугу снова? - также через оператора. Проверить статус вы можете, позвонив повторно; используется строка: «Стоп» или «Активна». В таком же порядке, перейдя на «Мой контент», доступно деактивировать интернет:

• позвонить в меню от МТС;
• выбрать «Связь с оператором»;
• дождаться соединения;
• объяснить свои требования и попросить их выполнить;
• подождать смс с информированием.

Всего несколько простых шагов ─ и услуга запрета контента МТС обезопасит вас от случайных списаний и назойливой рекламы. К тому же есть телефоны, которые периодически сами проверяют обновления сети и расходуют трафик, а значит, и средства. Когда не удается отключить услугу запрет контента, обновления или проверку на самом телефоне, можно это сделать при помощи оператора или ограничить через личный кабинет на сайте. Стоит сразу заметить, что услуга «Интернет» будет отключена именно на текущей сим-карте, с которой вы звонили. Значит, если вы попробуете зайти в сеть с другого устройства, но по этой карточке - вам не удастся провести операцию. Подключить или отключить запрет контента на МТС услугу можно в течение минуты после звонка в центр.

Как отписаться от рекламы и информации о тарифах

Часто на мобильном появляются от оператора сообщения с акциями, новыми тарифами или просто реклама. Надоедает, часто не интересно или вовсе не нужно? Как отписаться? Запрет приема информационных sms и sms/mms с сайта МТС легко регулируется. Как заблокировать? Если вы не нуждаетесь в новых тарифах, дополнительных акциях или бонусах, можете отключить информирование. Сделать это возможно самостоятельно при помощи звонка в сервисный центр, т.е. оператору. Важно понимать, что когда тарифный план изменится, оповещений не будет. Детальную информацию вы получите на сайте или при помощи голосового меню. К счастью, тарифы кардинально меняются очень редко, а значит, услуга запрет контента МТС принесет больше пользы от такого решения, чем вреда.

После отписки от смс с рекламой вы перестанете получать тонну неинформативных сообщений. Запрет голосового контента работает в таком же режиме. Если вы выключите ее и будете говорить при нажатой клавише, выдаст сообщение: «Включен запрет голосового контента». Услугу можно не только отключить или подключить, но еще и настроить (к примеру, получать сведения о новых предложениях или тарифах только на интернет). Вся остальная информация не будет поступать на ваш сотовый.

В наши дни мобильные операторы создают различные дополнительные сервисы быстрее, чем к ним подключаются новые пользователи. И далеко не всегда удается разобраться в том обилии предлагаемых услуг, что с каждым днем только увеличивается. Вот только многие из них сохранят не только Ваши нервы, а и деньги, если вовремя разобраться, что к чему.

Сегодня речь пойдет об одном очень полезном сервисе от МТС запрет контента. Давайте вместе разбираться, что такое запрет контента на МТС, чем он полезен, а заодно научимся, включать и отключать данную функцию.

Запрет контента МТС, что это такое?

Запрет контента МТС – это ограничение доступа абонента к различным информационно-развлекательным сервисам. Другими словами, Вы как абонент МТС не сможете звонить либо отсылать смс на короткие номера, которые являются платными.

Это очень удобно, когда нужно ограничить доступ к платному контенту детям или пожилым родителям.

При этом на внутренние сервисы мобильного оператора данная услуга не распространяется, что означает их дальнейшее функционирование в прежнем режиме.

Зачем нужен запрет контента на МТС?

Функция от оператора MTS «Запрет контента» — это удобное, а порой и очень необходимое решение проблем, связанных с мошенниками и навязчивыми сервисами.

Полагаю, каждый понимает, что компании, предлагающие сотовую связь, всегда перебарщивают с желанием обогатится. Конечно, они это скрывают под маской «сделать клиенту хорошо», но себе то они при этом делают в разы лучше. Среди огромного множества услуг (основная масса которых платная), есть такие, которые для Вас совершенно бесполезны, вот только вы о них и вовсе не знаете, иначе бы отключили. А они существуют и потихоньку вытягивают с вашего телефона кровно заработанные денежки.

А кто не знает о телефонных мошенниках, что так и норовят поймать вас на невнимательности и подсадить на какой-нибудь сервис. Он скорее всего будет сомнительного содержания, но даже не это главное, а то что за короткий промежуток времени, вы лишитесь всех денег, что были на карточке.

Понятное дело, что подобные ситуации малоприятные, да что тут душой кривить, бьют не только по кошельку, а и самолюбию. Но благодаря статье сможете включить запрет контента мтс и спать спокойной.

Немного истории: «Запрет контента 0» МТС

28 декабря 2010 года компания MTS обрадовала своих клиентов услугой «запрет контента 0», благодаря которой стало возможно ограничивать доступ к различным информационно-развлекательным сервисам. Данная опция является дополнительным инструментом для контроля своих расходов.

А 10 мая 2011 года произошло изменение в услуге запрет контента 0 от мтс, с тех пор блокируются сообщения со всех входящих платных номеров.

Запрет контента МТС: включить

Активировать сервис можно совершенно бесплатно, вот только для этого необходимо:

Дозвониться в Контактный Центр оператора MTS за номером 0890 и поговорить с оператором лично. Почему дозвониться? А дело в том, что линии почти всегда заняты и не у всех хватает терпения пробиться.

Если Вы тот человек, у которого не хватило терпения, то можете подъехать к ближайшему офису компании МТС и в считанные минуты включить запрет контента. Главное прихватить с собой документы для подтверждения личности.

Также, можно попытать счастье, оставив электронную заявку на сайте компании на подключение услуги.

Бывают случаи, когда Вам уже удалось для мтс включить запрет контента, но на телефон пришла сомнительная sms, тогда следует сделать следующее:

• Отправить его по номеру 6333 либо на почту 911_собака_mts.ru;
• Позвонить на номер 0890 и сообщить оператору.

Как отключить запрет контента на МТС

Если Вы решили запрет контента мтс отключить, причины бывают разные, не будем вдаваться в подробности, то Вам следует воспользоваться одним из предложенных способов:

Поговорить с дежурным оператором. Но как говорилось выше, шанс, что вы сможете дозвониться по номеру 0890 невелик.

Зайти на сайт оператора и попытать счастье с «Интернет-помощником». Для этого необходимо зайти в свой кабинет: жмете кнопку «Личный кабинет», вводите номер телефона, чтобы авторизоваться в системе и переходите в раздел «Мой счет». Во вкладке «Услуги», Вам выдаст список возможных сервисов. Останется только отыскать нужный и отключить его.

Обращаю Ваше внимание, что при переходе на корпоративный тарифный план, данная услуга автоматически отключится. Для корпоративного тарифного плана существует подобная услуга, но она платная.

Как отключить Мой контент МТС? Нередко пользователи задают подобный вопрос. Давайте рассмотрим, что это за услуга, какие возможности она предоставляет, как подключить и отключить ее.

В современном ритме жизни у людей не остается свободного времени для поиска различной информации. Компания MTS учла данный факт и создала особую опцию – Мой контент.

Идея услуги – формирование рассылок. Клиент может выбрать, какую информацию он хочет получать в дальнейшем. Данные будут приходить в виде СМС, вам не придется самостоятельно искать их.

Перечислим некоторые категории подписок:

• Спорт.
• Музыка и видео.
• Новости.
• Бизнес.
• Развлечения.
• Информирование абонентов и т. д.

Преимущества и недостатки

Услуга Мой контент у МТС имеет ряд преимуществ:

1. Можно получить доступ к различному контенту.
2. Всегда быть в курсе последних событий в интересующей сфере.
3. Сэкономить время на самостоятельном поиске информации.
4. Сформировать перечень своих подписок с учетом интересов.
5. Количество доступных вариантов со временем только увеличивается.

Недостатки:

• Высокая стоимость, она зависит от условий по конкретным подпискам.
• Не всегда качество предоставляемого контента соответствует ожиданиям клиентов.
• Нередко подписки подключаются без ведома абонентов.
• Этой услугой могут пользоваться мошенники для списания средств со счетов клиентов компании.

Как проверить, подключена ли услуга?

Наличие подписок можно проверить в личном кабинете. В разделе «Мой контент» удается просмотреть активные подписки и сразу выполнить их отключение. Вся процедура займет несколько минут у абонента.

Также можно воспользоваться приложением. Программа позволяет полноценно управлять счетом, просматривать информацию по услугам, подключать опции и отключать ненужные. Скачать приложение можно в официальном магазине на вашей операционной системе.

Еще один доступный способ – сервис Контроль расходов. Вам необходимо:

1. Набрать запрос *152# .
2. Выбрать в меню пункт под номером 2 .
3. Просмотреть активные подписки.

Как отключить услугу «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент на МТС и отказаться от платных подписок? На сегодня клиентам доступно несколько способов:

• По запросу USSD.
• В приложении для смартфона.
• В личном кабинете.
• Позвонить в контактный центр.
• В офисе компании.

USSD-запрос

Можно воспользоваться командой для отключения. Этот способ довольно прост, вам не нужно иметь доступ в интернет для управления счетом. Схема деактивации подписок проста:

1. Наберите запрос *152# и нажмите на кнопку вызова.
2. В меню выберете раздел под номером 2 .
3. Затем введите цифру 3
4. для отказа от всех подписок.

Звонок оператору МТС

Можно позвонить в контактный центр и обратиться за помощью к специалисту. Вам потребуется:

• Набрать телефон
• Выбрать соединение со специалистом.
• Дождаться ответа от сотрудника и попросить его помочь.
• Специалист вручную отключит все подписки на вашем номере.

Этот метод подойдет для людей, которые не хотят выполнять процедуру самостоятельно. Недостаток данного способа – высокая нагрузка на контактный центр. Нередко приходится ждать ответа по 5-15 минут, терять большое количество времени. Поэтому проще и быстрее отключить опцию своими силами.

В личном кабинете

Личный кабинет – удобный инструмент для самостоятельного управления счетом. С его помощью можно получить полный контроль, отслеживать все услуги, подключать и отключать их. Как в ЛК отказаться от опции Мой контент?

1. Зайдите на сайт оператора.
2. Проследуйте в раздел личного кабинета.
3. Пройдите авторизацию.
4. В меню выберете пункт для управления услугами.
5. Найдите среди них Мой контент.
6. Откажитесь от ненужных подписок.

Также можно воспользоваться приложением Мой МТС. Оно является альтернативой для личного кабинета и предоставляет те же функции. Процесс отписки от платных сервисов в приложении происходит примерно по той же схеме.

Преимущества программы:

• Не надо посещать сайт компании.
• В приложении можно выполнять те же манипуляции, что и на портале.
• Программа имеет стильный дизайн.
• Разобраться в ней удается в течение нескольких минут.
• Приложение распространяется через официальные магазины.
• Оно предоставляется бесплатно для клиентов компании.

В одном из офисов МТС

Последний способ – посетить один из офисов оператора. Вам необходимо:

1. Зайти на сайт компании.
2. Найти на нем карту салонов.
3. Выбрать ближайший офис для посещения.
4. Прийти в салон в рабочее время и обратиться к специалисту за помощью.
5. Сотрудник запросит паспорт для идентификации личности.
6. Он получит доступ к счету абонента и самостоятельно деактивирует все платные подписки.