Смотреть что такое "EBay" в других словарях. Что такое аукцион eBay - тонкости сетевого аукциона

Любая достаточно развитая технология неотличима от магии.
3-ий закон Кларка.

К омпания eBay - одна из известнейших IT-компаний. eBay представляет собой (традиционный он сейчас, конечно же, а когда eBay начинался, то он был как раз нетрадиционным). Который, прежде чем достичь массового успеха, прошёл многочисленные трудности.

С егодня едва ли можно встретить человека, который никогда не слышал об интернет-аукционе eBay - месте, где можно купить всё, что угодно: от поношенных маек до эксклюзивных винтажных украшений.

С ама берёт начало в конце 1995 года. Именно тогда свет увидел первую версию аукциона в режиме онлайн. Владелец консалтинговой компании Пьер Омидьяр создал уникальное для того времени интернет-пространство.

П о одной из версий, программист Омидьяр решил угодить своей жене, у которой было весьма необычное хобби - коллекционирование дозаторов PEZ (в других источниках это были упаковки из-под леденцов, да впрочем, это уже не суть важно). Именно это желание натолкнуло Омидьяра на мысль о создании площадки, где его жена могла бы обмениваться находками с другими коллекционерами. Но в самой компании eBay от этой легенды открещиваются, а в 2002 году и вовсе вышла книга Адама Коэна «The Perfect Store», в которой легенда была развеяна, как дым: оказывается, красивую историю про увлечение жены программиста выдумал один из PR-менеджеров аукциона ещё в 1997 году.

Н о доля правды в легенде всё же есть: первоначальная версия eBay (с названием AuctionWeb, а не eBay) была задумана как хобби, которое со временем переросло в серьёзный бизнес. Первая сделка через аукцион компании состоялась в первые же дни работы. Одни утверждают, что сперва Омидьяр выставил на продажу старую сломанную лазерную указку, а другой источник утверждает, что это был лазерный принтер, тоже сломанный.

В ыручка от сделки составила 13 долларов и 83 цента.

П остепенно онлайн-аукцион eBay приобрёл популярность, а с ней и новых посетителей, желающих избавиться от ненужных вещей. Спустя два года после первой продажи, Пьер уже по-другому смотрел на своё увлечение. Он решил превратить любительский интернет-аукцион в полноценный бизнес.

И нтересен тот факт, что сам Омидьяр потратил eBay всего 30 долларов. А количество лотов под конец первого года уже превышало 1000 в месяц.

Н азвание AuctionWeb исчезает в 1997 году, на смену ему приходит известное и привычное сегодня - eBay. Таким образом, Омидьяр смог привязать к принадлежащей ему консалтинговой компании Echo Bay Technology Group. EchoBay.com, как оказалось, уже был занят. Он принадлежал золотодобывающей компании Echo Bay Mines. Это вынудило Пьера сократить название сайта интернет-аукциона до eBay.com.

У спех аукциону был обеспечен - eBay.com на тот момент был единственной площадкой, которая не брала комиссии за совершённую сделку. Аналогичные проекты, как правило, брали со своих посетителей до 35% от успешно завершённой сделки.

И менно рост количества сделок заставил Омидьяра изменить свой взгляд на eBay. До этого молодой основатель и не думал всерьёз заниматься развитием онлайн-аукциона. Пьер понял, что смог придумать и реализовать нечто актуальное. Приняв решение вложить все силы в развитие проекта, программист придумывает принципы, которые были взяты за основу существования eBay:

Э ти три принципа и по сей день являются основными в работе eBay.

В сего за пару лет своей истории eBay достиг видимых успехов и смог занять лидирующие позиции среди прочих онлайн-площадок США. Но вместе с превращением увлечения в серьёзный бизнес Пьер столкнулся с серьёзными проблемами: на ведение проекта требовались большие расходы. В связи с этим Омидьяр решает покрыть часть затрат, введя на eBay комиссию за каждую успешную сделку.

С тех пор на eBay взимается 6% от стоимости лота.

Т огда же Омидьяр понял ещё одну вещь: для дальнейшего роста и процветания его компании нужен хороший менеджер, который разбирается в логике бизнес-процессов. Во время поисков такого человека Омидьяр обращался даже к основателю Apple - , который в те дни был свободен и открыт для сотрудничества. Однако, Джобс не смог принять заинтересовавшее его предложение, так как вернулся в собственную корпорацию Apple.

В конце концов Пьер Омидьяр находит подходящего человека. Им становится управляющий компании Hasbro (производство детских игрушек) - Маргарет Уитман. После переговоров, Уитман покидает пост в «игрушечной» компании и переходит в eBay.

И нтересное совпадение: с появлением CEO в компании Омидьяра на рынке интернет-аукционов резко усиливается конкуренция. Крупные компании вроде Yahoo и News.com почуяли крупную прибыль и запустили свои аукционы. Да к тому же начали их активно продвигать.

К омпания Yahoo, например, на своём аукционе ввела комиссию в 0% за успешную сделку. eBay, в ответ на это, начал активно скупать разнообразные небольшие аукционы по всему миру. В 1999 году eBay за 43 миллиона долларов приобретает немецкий аукцион Alandom. Позже он стал eBay Germany. Через год был куплен Half.com, который впоследствии стал частью eBay Marketplace.

В 2001 году eBay появляется на латиноамериканском рынке, приобретая местные аукционы Lokau, iBazar и Mercado Libre. Затем eBay заключает соглашение о с компанией AOL.

П римерно тогда же в eBay начали проверять продавцов и покупателей через базы кредитных бюро. Такая проверка увеличила доверие пользователей к eBay. Особенно среди тех, кто традиционно опасается совершать покупки через интернет-аукционы.

Е щё более конкурентоспособным eBay сделало добавление возможности безналичного расчёта при оплате покупок (кредитные карты). Этот способ тогда набирал популярность и eBay очень вовремя обратила на него внимание. Логическим завершением внедрения безналичного расчёта стала покупка платёжной системы PayPal в 2002 году. Её стоимость на тот момент была 1,5 миллиарда долларов. Купленную в 1999 году под названием Billpoint закрыли сразу после покупки PayPal.

Т аким образом, eBay превратилась в несокрушимого лидера на рынке интернет-аукционов почти во всех странах мира. Осталось совсем немного государств, в которых это не так. Например, в Японии лидерские позиции бессменно удерживает онлайн-аукцион от Yahoo.

В 2003 состоялась очередная крупная сделка, по итогам которой под контроль eBay перешла компания EachNet - лидер на китайском рынке электронной коммерции. eBay заплатили за неё $150 миллионов.

Ч ерез год eBay покупает:

• индийский онлайн-аукцион Baazee.com стоимостью 50 миллионов долларов;


• долю в 25% в craigslist.org;


• акции «Korean online trading company»;


• проект Marktplaats.nl стоимостью 225 миллионов долларов.

П оследняя сделка, совершённая eBay в том году - покупка rent.com за рекордные для того времени 415 миллионов долларов, из которых 30 компания оплатила своими акциями.

Н ачалом нового витка в истории eBay становится покупка в 2005 году Shopping.com за 635 миллионов долларов, вслед за которой Skype приобретает VoIP за 2,6 миллиарда долларов.

В 2006 году eBay покупает шведский интернет-аукцион Tradera.com за 46 миллионов долларов. А ещё через год - Afterbuy (разработчика различного программного обеспечения для аукционов).

Н а сегодняшний день eBay по-прежнему удерживает лидирующие позиции, чему способствует удачно выбранная бизнес-модель. Довольно простая в понимании, она основывается на помощи пользователей интернет-аукциона: на eBay редки случаи обмана, потому что есть возможность оставить отзыв в профиле продавца.

П роекты, которые реализует eBay, представлены в более чем 20 странах планеты, в том числе и в только развивающихся Индии и Китае. Продать на аукционе можно всё, что душе угодно, исключая предметы, которые являются запрещёнными законодательством страны. Например, в Соединённых Штатах огнестрельное оружие - в чёрном списке и продать или купить его через Интернет нельзя.

Д ля полноты истории приведу список самых дорогих лотов на eBay. В порядке возрастания ценника:

• 1. Партия в гольф с легендой игры Тайгером Вудсом ($425 тысяч)


• 2. Бита, принадлежавшая знаменитому бейсболисту Джо Джексону (стоимость составила $577 610 тысяч)


• 3. Ferrari Enzo ($975 тысяч, в декабре 2005)


• 4. Курорт в США, в Западном Кентукки, Даймонд Лейк ($1,2 млн.)


• 5. Бейсбольная карточка 1909 года, принадлежавшая Хонусу Вагнеру ($1,65 миллиона)


• 6. McLaren F1 жёлтого цвета выпуска 1993 года ($1,7 миллионов) - единственный в мире экземпляр


• 7. Самолет производства Grumman Gulfstream II ($4,9 миллионов)


• 8. Рукопись Шекспира 340-летней давности (Prince of Tyre), которая пережила великий пожар в Лондоне 1666 года ($5 миллионов).

А в списке самых необычных лотов в истории eBay оказалась, например, чашка с остатками воды, которая, по утверждениям владельца, была в 1977 году взята Элвисом Пресли на концерт в Северной Каролине (продана за 455 долларов). Ещё один курьёз случился, когда в 2004 году мужчина решил продать свадебный наряд своей бывшей супруги. Для этого он сфотографировал себя в этом платье и выложил лот на eBay. Он хотел выручить деньги для покупки билетов Seattle Marines, но ставки сильно превзошли его первоначальные ожидания. Сам же продавец за время торгов получил порядочное количество предложений руки и сердца от своих покупателей.

В Рунете история eBay началась 23 февраля 2010 года. В этот день по адресу http://www.eim.ru.ebay.eu/ стал доступен «Международный торговый центр eBay» на русском языке. А 20 июня 2012 года открылось представительство eBay в России. Руководителем российского представительства стал Владимир Долгов, который с 2005 года управлял российским . Интересно, что Долгов в 2000-2005 гг. уже работал в сфере онлайн-продаж - в .

8 октября 2012 года Долгов заявил, что интернет-аукцион Ebay для расчётов в России будет использовать только платёжную систему Paypal. А так как вывод средств из Paypal через российские банки недоступен, то торговать на Ebay россияне не смогут. Что, конечно же, очень печально.

Э то всё из того, что я хотел рассказать об истории появления Ebay. Его развитие на этом, безусловно, не остановится. И я уверен, что мы ещё услышим много новостей из стана этого интернет-аукциона.

П ожелаем Ebay всяческих успехов. Пусть его история длиться долго. А нам всем - крепкого здоровья, чтобы за этой историей следить.

Предлагаю просмотреть видеоурок, рассказывающий о аукционе eBay , его преимуществах с примерами сравнения цен на товары. Продолжение этого минивидео-курса доступна по этой ссылке “Мини видио-курс: Как покупать на eBay “. Автор видео-курса Василий Купчихин. Если у Вас возникли вопросы по видеоуроку, тогда к Вашим услугам данная статья.

Краткое содержание статьи:

Успех eBay неразрывно связано с историей возникновения этого интернет-аукциона, чем дольше, что-либо существует, тем большую известность и популярность оно приобретает, об этом явлении узнаёт всё больше пользователей. То же самое произошло и с eBay , только по самому лучшему сценарию из тех что мог бы развиваться за эти годы. Ладно не буду Вас задерживать, я приведу всего пару фактов из истории eBay , Этого будет вполне достаточно, что бы Вы могли понять насколько авторитетен интернет-аукцион eBay в интернете.

Немного истории eBay

eBay был создан в 1995 году, по меркам интернета это очень давно, в то время зоне доменной зоне .RU был всего один год! За прошедшие годы аукцион стал глобальным, появились национальные филиалы более, чем в 30 странах, в том числе в России. В настоящее время товары на интернет-аукционе eBay разделены более чем на 4 тысячи категорий.

Что такое интернет аукцион?

Что же такое eBay ?

Что такое eBay ? Этим вопросом задаётся почти полумиллиона россиян. И это только статистика по конкретно этому запросу , а ведь ещё потенциальные пользователи этого интернет-аукциона, которые спрашивают используя слова синонимы или различные варианты транскрипции этой фразы, например: Что такое ебай? Что такое ебей? Благодаря различным вариациям суммарное количество таких запросов приближается к миллиону пользователей. Что же получается каждый месяц более миллиона (учитываю другие поисковые системы) россиян – пользователей интернета задаётся вопросом: “Что же такое eBay ?”. Если Вы то же задались вопросом “Что такое eBay ? ” то Вы на правильном пути сайт, эта статья расскажет Вам о том “Что же такое eBay ? ” и основных преимуществах покупок на eBay .

Безопасность сделок обеспечивается системой защиты покупателей eBay и системой защиты сделок платёжной системы PayPal . И в случае любых проблем и спорных ситуаций покупатель может потребовать полный или частичный возврат средств уплаченных за товар и его доставку. В большинстве случаев если продавец откажется , уплаченные покупателем за товар и доставку, службы надзора eBay и системы защиты сделок платёжной системы рассмотрит все нюансы проблемы и вынесет решение. Как правило такие решения выносятся в пользу покупателя.

Вам помогла эта статья? Возможно Вашим друзьям она тоже понравится, расскажите о статье в социальных сетях. Чтобы всегда быть в курсе последних новостей аукциона eBay не забудьте подписаться на новые статьи сайта через , это бесплатно и не доставит Вам никаких неудобств. До встречи на волнах .

А ты готов к покупкам по всему миру через eBay?

Уверены, что многие из Вас слышали про сетевые аукционы, о возможности купить хорошую вещь по совершенно не большой цене. Но дальше слухов и невнятных разговоров ваши знания не продвинулись? Вы хотите знать, что такое сетевой аукцион и как он работает? Тогда данная статья – это именно то, что Вам нужно. Сегодня мы поговорим про крупнейший аукцион eBay, узнаем почему он так популярен, и какие у него плюсы перед сотнями других онлайн аукционов.

Сетевой аукцион eBay: как осуществлять выгодные и доступные покупки

Что ж такое сетевой аукцион? Как правило, в современном интернете под этим термином понимают определенный сайт, где каждый человек может создать лот, купить который может тот человек, который предложит большую цену. Интернет аукционы работают по типу классических оффлайн торгов, только имеют ряд отличительных особенностей и преимуществ.

За последние десять лет в интернете появились десятки, а то и сотни различных аукционов. Все они отличаются языком интерфейса, функционалом, локализацией, возможностями, специализацией. Одни аукционы специализируются исключительно на авто и мототехнике, другие предлагают купить недвижимость, третьи ж за основу берут ценные бумаги и акции. Многие крупные интернет компании открыли свои аукционы - eBay, Yahoo, Amazon, Ubid и многие другие. Чем же объясняется такая популярность? Возможности сетевого аукциона гораздо выше, чем у обычных аукционов, которые, как правило простым людям не доступны.

На современных крупных интернет аукционах одновременно торгуют сотни тысяч продавцов со всех уголков нашей планеты. Среди миллионов представленных товаров вы можете найти как редкие антикварные вазы, так и обычные предметы повседневного быта. Аукционы интересны тем, что каждый желающий может купить то, что ему нравится по цене, которая будет доступна.

Почему так популярен eBay?

Уверены, что когда речь заходит о сетевых аукционах, то первое, что приходит на ум – это eBay. И не удивительно, ведь eBay – самый большой и популярный интернет аукцион в мире, на котором ежедневно продаются и покупаются миллионы товаров. Запущена торговая онлайн площадка была еще в далеком 1995 году, а на сегодняшний день eBay имеет более сотни миллионов зарегистрированных пользователей. Если обратиться к сухим цифрам, то можно увидеть всю мощь и величину данной торговой площадки. Одновременно на торги выставлены сотни тысяч товаров из более чем трех тысяч категорий. eBay имеет представительства в 30 странах мира, и с каждым годом развивает данную сеть. Каждый месяц пользователи просматривают более 2-х биллионов страниц. За эти десять лет бывший исполнительный директор аукциона eBay - Маргарет Уитман стала одной из самых богатых женщин мира, а журнал Форбс поставил ее на 5-е место в рейтинге самых влиятельных женщин планеты (в 2008 году пост исполнительного директора eBay занял Джон Донахью).

С каждым годом компания показывает стабильный рост. Количество зарегистрированных пользователей растет, объем сделок увеличивается, eBay покупает все новые и новые компании, позволяющие аукциону работать еще более слажено и эффективно. За короткое время компания eBay приобрела электронную платежную систему PayPal ($1.5 млрд.), портал Shopping.com ($620 млн.), крупнейшего в мире оператора IP телефонии - Skype за 2.6 миллиарда долларов и многие другие компании.

Цифры впечатляют, не правда ли? Но это лишь сухие факты, а как только вы начнете пользоваться eBay, то на себе ощутите всю мощь и грандиозность этого сервиса онлайн покупок.

Но вопрос остается открытым, почему ж eBay настолько популярен? Ведь у него было и есть десятки достойных конкурентов, но при этом только eBay показывает стабильный рост и развитие. Почему жители стран бывшего СССР с каждым годом все увереннее доверяют свои покупки eBay? Ответ очень прост – доступность и глобальность шопинга. С помощью аукциона eBay вы без особых проблем можете купить любой товар, какой Вам только понравится. Можно сидеть в российской глубинке, но при этом заказывать новейший ноутбук из самого центра Нью-Йорка.

Ценовой фактор тоже играет свою роль. Ни для кого не секрет, что цены на технику и электронику в США на порядок ниже, и именно это заставляет людей делать покупки на eBay, а не в местных магазинах. Да и качество товара в США разнится с тем, что предлагают нам в местных магазинах.

Но не только покупки, но и продажи на eBay могут быть достаточно выгодным бизнесом. Площадка представляет сотни тысяч потенциальных покупателей, которые готовы сделать моментальную оплату понравившегося им товара. Многие пользователи, в том числе из стран СНГ, сделали основной бизнес на продажах товаров через eBay. Этот бизнес очень прибыльный, и доходы частных лиц порой переваливают за десятки тысяч долларов в месяц. Главное знать тонкости продаж, механизмы, технику, особенности аукциона eBay, и у Вас все получится. Более подробнее о продажах через eBay мы поговорим в наших следующих статьях.

Чтоб получить возможность покупать и продавать товары, вы должны зарегистрироваться на eBay. Хотим сразу сказать, что регистрация и пользование аккаунтом совершенно бесплатны, и если с Вас кто-то захочет взять хоть цент, то знайте – это мошенники. Плата же взимается только с продавцов за выставление лота, или же за успешно проведенную сделку.

На сегодняшний день аукцион eBay имеет более 30-ти филиалов в разных странах мира. Это США (eBay.com), Канада (eBay.ca), Германия (eBay.de), Великобритания (eBay.co.uk) и многие другие и вы можете открывать eBay аккаунты на любом из них. В России, Украине, и других странах СНГ, eBay официально не работает, но вы можете покупать и продавать товары через любое другое представительство. Самым популярным является сайт eBay в США, и именно там осуществляется львиная доля всех сделок.

Почему покупки на eBay в ыгодны для обычного жителя стран СНГ?

Покупки на eBay не просто выгодны, а очень выгодны. И цена – это далеко не основной фактор, благодаря которому сотни миллионов людей во всему миру выбирают eBay. Вот небольшой перечень преимуществ, которыми вы можете воспользоваться:

• В первую очередь – цены. На аукционе вы можете купить новые товары по очень выгодным ценам. Все мы знаем, что в США и Европе многие товары значительно дешевле, а покупая их через интернет, вы имеете хорошую возможность сэкономить еще больше.

• Огромный выбор. Ежедневно вы можете выбирать из десятков тысяч новых товаров, которые размещены в более чем трех тысячах категорий. На eBay вы можете купить как б\у товар, так и новые, в любом цвете, любой комплектации, любого производителя. Предложений масса, и вы будете иметь возможность выбрать то, которое оптимально подходит по многим параметрам.

• Качество. Многие покупатели отмечают, что качество товаров, приобретенных в интернет магазинах США и Европы, значительно лучше, нежели у нас. Поэтому, покупая товары на eBay, вы имеете все шансы получить хороший товар отменного качества, который не сыскать в наших розничных и оптовых магазинах.

• Редкие товары. eBay – это своего рода Клондайк для тех, кто ищет редкие товары. Тут вы найдете старинные книги, монеты, вазы, картины, различные предметы старины и исторической ценности. Возможно, вы уже не первый год ищите какую-то коллекционную монету, и не можете никак ее купить. Велика вероятность того, что на eBay кто-то обязательно ее продает.

Почему цена на eBay ниже, нежели в обычных магазинах?

То, что покупки в интернет магазинах значительно выгоднее нежели в обычных, знает каждый. Но на eBay цены порой в несколько раз ниже, нежели в самых дешевых отечественных интернет магазинах. Почему так? Что позволяет eBay держать столь низкую планку и выигрывать конкуренцию?

Тут множество факторов. Начнем с основного. Подсчитайте цену товара в магазине Вашего города: цена производителя + часто «накрутка» зарубежного дилера + таможенные пошлины + «накрутка» одного-двух отечественных дилеров. В итоге цена возрастет минимум на 50%, а на некоторые популярные товары (электроника, сотовые телефоны, одежда) рост цен в отличии от первоначального уровня составляет 200-300%. Вторым по значимости, на наш взгляд, фактором, являются различия в психологии. На Западе, в отличии от отечественных реалий, прибавление к наименованию товара аббревиатуры «б/у», автоматически снижает его стоимость минимум на 70%. Третьим, наверное, будет то, что при выходе новой, более совершенной, модели товара, цена старой автоматически снижается в среднем на 50%. Кстати, очень часто бывает так: как только у нас появляется та или иная новинка, на Западе, уже выходит ее новая модель.

Исходя из выше описанного, можно сделать вывод, что учитывая все наценки и пошлины, хорошие товары из Европы и США нашим дилерам не выгодно завозить. Они и так стоят не дешево заграницей, а в нашей стране будут вообще не рентабельны. Вот и получается, что рынок наводняют дешевые товары из Азии, на которых можно делать наценку в 200-300%. Про качество и надежность мало кто волнуется, ведь главное – это прибыль.

Те же люди, которые ценят свои деньги и предпочитают хорошие товары, имеют несколько вариантов покупок: переплачивать за товар в своей стране, делать покупки через дилеров, привозящие товары из США и Европы, либо же осваивать основы пользования иностранными аукционами и интернет магазинами. Если вы относитесь к третьей категории, то можем сказать, что наш цикл статей об аукционе eBay поможет вникнуть в суть вопроса, разобраться с основными понятиями и приобрести навыки пользования самым большим и популярным аукционом в мире.

Вот, пожалуй, и все, что мы хотели рассказать в этой статье. Она ознакомительная, и именно с нее мы начинаем наш цикл статей об самом популярном и известном в мире аукционе eBay. Далее мы расскажем как делать покупки на eBay, как правильно вести диспут, и отстаивать свои права, как выбрать хорошего продавца, и не попасться на удочку мошенника. Десятки, а то и сотни самых актуальных и нужных вопросов будут рассмотрены в наших следующих статьях.

Последнее обновление: 16.03.2019
Дата публикации: 16.06.2014

Заключение:

Ну вот, мне кажется, я рассказала всю основную информацию об особенностях покупок на сайте ебэй . Интерфейс сайта сейчас на русском языке, перевод не очень качественный, но в целом можно разобраться. Если у вас есть вопросы по какому-то товару, например, если продавец не указал какую-то важную для вас информацию — спрашивайте его, не стесняйтесь (желательно на английском;)

Какие-то моменты перечисленные мной, нуждаются в более подробном разъяснении и я напишу свои комментарии — отдельными постами, если что-то вдруг вам все-таки хочется уточнить — спрашивайте, тоже не стесняйтесь. Меня можно спрашивать даже на русском.

А еще расскажите, что вы там покупаете? Что нравится, не нравится на ebay?

Возможно и про вас когда-нибудь какой-нибудь продавец напишет, что вы «A++++ excellent ebayer». И вы будете чувствовать себя настоящим человеком Мира, совершающим покупки в самых экзотичных уголках нашей планеты.

подпишитесь на обновления моего блога через bloglovin , страницу в

История развития

Известная история о том, как eBay был создан для того, чтобы невеста Пьера имела возможность обмениваться игрушками-дозаторами PEZ с другими коллекционерами , была выдумана в 1997 году менеджером компании по связям с общественностью, что было позже подтверждено самой компанией.

Первым предметом, проданным на AuctionWeb, была неисправная лазерная указка Омидьяра, за которую заплатили 13.83 USD . Связавшись с покупателем, Пьер поинтересовался у него, «поняли ли Вы, что лазерная указка неисправна?». В ответном письме покупатель объяснил: «Я коллекционер неисправных лазерных указок».

Первоначально AuctionWeb был полностью бесплатен, и постепенно начал привлекать продавцов и покупателей. К концу 1995 года на сайте проходили тысячи аукционов.

Бизнес-модель

Основной идеей eBay является предоставление продавцам интернет-платформы для продажи любых товаров. Сама фирма eBay выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пересылка происходит без участия eBay. За использование платформы продавцы платят взнос, обычно складывающийся из сбора за выставление лота и процента от цены продажи. Для покупателей использование eBay бесплатно. Т. к. прибыль eBay напрямую зависит от объёмов продаж, совершённых с помощью этой платформы, на ней действуют достаточное либеральные условия. К продаже разрешены любые товары и услуги, не нарушающие законодательства той страны, в которой зарегистрирован соответствующий филиал eBay и не внесённые в чёрный список eBay .

При продаже продавец имеет возможность выбора одной из трёх моделей:

• Продажа с аукциона англ. Online Auction

Это способ продажи, принёсший eBay успех. Продавец указывает стартовую цену лота, время начала торгов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой момент поставить определённую ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки доступны для просмотра в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной на момент его окончания, получает право на покупку товара. Окончательная цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на одну валютную единицу (например, USD или евро). Таким образом, eBay реализует аукцион второй цены (частный случай аукциона Викри).

• Продажа по твёрдой цене англ. Fixed Price

Продавец предлагает свой товар по заранее указанной цене (Buy It Now ) до определённого момента (конца торгов). Право на покупку получает первый участник торгов, согласившися заплатить указанную цену. Допустимо комбинирование продажи по твёрдой цене с продажей с аукциона.

• Рекламное объявление англ. Ad Format

Продавец создаёт бессрочное объявление, которое будет демонстрироваться в разделе веб-сайта eBay, в котором размещаются только лоты данного продавца. В подобных разделах, называющихся eBay Shop , продавец может создавать объявления без указания срока окончания их действия. Дополнительно в этом разделе перечисляются товары данного продавца, продаваемые в настоящий момент с аукциона или по фиксированной цене.

Дополнительно eBay предлагает услуги, позволяющие облегчить заключение и выполнение договора. К ним относятся, в частности, VoIP -система Skype и система онлайн-платежей PayPal .

Текущая бизнес-стратегия компании - увеличение прибыли за счёт увеличения числа международных продаж. eBay в настоящий момент работает более чем в 20 странах, включая Китай и Индию . Единственная страна, где eBay пока не удалось добиться успеха - это Япония , где на рынке онлайн-аукционов практически монопольно доминирует компания Yahoo .

Посредники

Несмотря на то, что у аукциона eBay существует несколько локальных филиалов (в Великобритании, Германии, Голландии, других странах), в России у него собственного филиала нет, хотя недавно открылась русская версия сайта. Многие продавцы на аукционе также не отправляют свои товары в Россию и страны СНГ, опасаясь мошенничества. По этой причине получили развитие сервисы посредников, предлагающих услуги по покупке и доставке в Россию и страны СНГ товаров с аукциона eBay.

Отличия интернет-аукционов от традиционных

Интернет-аукцион, он же «онлайновый аукцион» организуется посредством интернета . В отличие от обычных аукционов, интернет-аукционы проводятся не на основе личного участия в них покупателей, а дистанционно. В них можно участвовать, находясь в любой точке земного шара и делая ставки через интернет-сайт аукциона или специальную компьютерную программу. Момент окончания интернет-аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах борьба идёт до тех пор, пока повышаются аукционные ставки. По окончании интернет-аукциона покупатель должен перевести деньги продавцу по безналичному расчёту (реже - наличными, например - при получении товара лично), а продавец обязан выслать товар покупателю по почте практически в любую страну мира. Границы возможной пересылки товара указываются самим продавцом заранее. Интернет-аукционы являются составной частью электронной коммерции .

Нестандартные ситуации на аукционе

К их числу следует отнести:

• Внесение изменений в описание лота после его выставления на торги.
• Изменение начальной цены лота, стоимости пересылки и формы оплаты.
• Досрочное снятие лота с торгов.
• Вычеркивание нежелательного покупателя.
• Отказ от участия в торгах после сделанной ставки.
• Отказ покупателя от оплаты товара.
• Неполучение товара после его оплаты.
• Отказ возврата средств за полученный товар, несоответствующий описанию.

• Последние изменения на аукционе eBay

С февраля 2008 года:

1. Продавец не имеет права оставлять отрицательные либо нейтральный отзывы: или положительные, или никаких.
2. На немецком сайте аукциона - ebay.de в случае начальной цены 1 евро и непродажи товара продавец ничего аукциону не платит.

Приобретения

• В мае eBay приобретает систему онлайн-платежей Billpoint, которая позже была закрыта после приобретения Paypal .
• В 1999 eBay приобретает аукцион Butterfield & Butterfield, который был продан в 2002 году компании Bonhams.
• В 1999 eBay приобретает у Марка и Оливера Замверов аукцион Alando за $43 миллиона, который затем был преобразован в eBay Germany .
• В июне eBay покупает Half.com , позже интегрированный в eBay Marketplace.
• В августе eBay покупает Mercado Libre, Lokau и iBazar - крупнейшие латиноамериканские сайты онлайн-аукционов.
• В июле eBay приобретает платежную систему PayPal , за $1.5 миллиарда.
• 11 июля eBay Inc. приобретает EachNet, ведущую китайскую компанию в области электронной коммерции , заплатив примерно $150 миллионов.
• 22 июня eBay приобретает Baazee.com , ведущий аукционный сайт в Индии за сумму примерно $50 миллионов.
• 13 августа eBay приобретает 25 % в craigslist.org , приобретя существующего акционера.
• В сентябре eBay значительно продвигается на корейском рынке, приобретя акций Korean online trading company на сумму 3 миллиона, заплатив примерно 125,000 корейских вон (около US$109) за акцию.
• В ноябре eBay поглощает Marktplaats.nl за €225 миллиона. Это была немецкая фирма, владевшая 80 % рынка аукционов в Нидерландах и получавшая доход в основном от продажи рекламы .
• 16 декабря eBay приобретает rent.com за $30 миллионов деньгами и $385 миллионов акциями eBay.
• В мае eBay поглощает Gumtree, сеть рекламных сайтов в Великобритании .
• В июне eBay поглощает Shopping.com , сайт, предоставляющий услуги по сравнению товаров и цен на них, за $635 миллионов.
• В августе eBay покупает компанию Skype за $2.6 миллиарда деньгами и акциями.

Некоторые особо ценные предметы, проданные на аукционе eBay

1. 340-летняя рукопись Шекспира «Prince of Tyre», пережившая великий пожар Лондона в 1666 году (£5 млн)
2. Самолёт Grumman Gulfstream II ($4,9 млн)
3. Жёлтый McLaren F1 1993 года ($1,7 млн) (в мире существует только один жёлтый McLaren F1)
4. Бейсбольная карточка Хонуса Вагнера (англ. Honus Wagner ) 1909 года ($1,65 млн)
5. Курорт Даймонд Лейк, в западном Кентукки , США ($1,2 млн)
6. Бита известного бейсболиста Джо Джексона «Black Betsy» ($577 610)
7. Партия в гольф с легендарным гольфистом Тайгером Вудсом ($425 000)

Крупнейшие предметы

Одним из крупнейших предметов, проданных на аукционе eBay, является субмарина времён второй мировой войны , проданная небольшим городом в Новой Англии , когда городские власти решили, что больше не нуждаются в подобной реликвии.

Крупнейший неудавшийся аукцион

Одним из крупнейших предметов, когда-либо выставленных на аукцион, был списанный авианосец . Лот был создан анонимным продавцом из Бразилии на eBay Motors .

Необычные предметы

• В июне , жительница штата Юта (США), Кэролайн Смит (Karolyne Smith), продала право навсегда вытатуировать чью-либо рекламу на своём лбу за $10,000. Этим предложением воспользовалось популярное виртуальное казино Golden Palace.
• В мае , Volkswagen Golf , ранее принадлежавший кардиналу Йозефу Ратцингеру (за месяц до этого избранного папой римским Бенедиктом XVI) был продан за €188,938.88. Покупателем стало казино GoldenPalace.com
• В 2004, мужчина из Сиэтла продал собственную фотографию, на которой он был одет в свадебное платье своей бывшей жены. К своему немалому удивлению, он получил за этот снимок значительно больше, чем рассчитывал. Сначала он хотел просто продать платье, чтобы выручить за него немного денег на покупку билетов Seattle Mariners , однако ставки превысили несколько тысяч долларов, а сам продавец получил немало предложений руки и сердца от покупателей.
• В сентябре 2004, владелец MagicGoat.com продал содержимое своей мусорной корзины учителю искусств средней школы, ученики которой написали эссе об этом мусоре.
• 50,000-летний мамонт . Гигант был выставлен на продажу в 2004 году своим немецким владельцем из-за недостатка места для его хранения, и был продан за £61,000. Эксперты подтверждают, что это один из наиболее сохранившихся скелетов мамонта в мире, содержащий 90 % оригинальных костей.
• Хозяин Cockeyed.com продал рекламное место на своём сайте, равное одному пикселю, на 21 день за $100 .
• Вода, которая, как утверждалось, осталась в чашке Элвиса Пресли , которую он взял с собой на концерт в Северной Каролине в , была продана за $455.
• Картина американского художника Билла Стоунхема «The Hands Resist Him », выставленная на продажу с мистической предысторией, рассказывающей о необычных явлениях, связанных с ней.
• Калифорнийский город Бриджвилль трижды выставлялся на аукцион. В 2002 году он был продан за $1,77 миллиона, но после осмотра «приобретаемого товара» покупатель отказался от сделки. В 2006 году другой владелец выставил его на аукцион за $1,75 миллиона. В очередной владелец в течение нескольких месяцев пытался продать его за $1,3 миллиона.

Случаи обмана

Несмотря на сравнительно низкий процент случаев, обман и мошенничество всё же встречаются на аукционе eBay.

Важнейшим механизм предотвращения мошенничества является система рейтинга пользователей eBay. После каждой сделки и продавец, и покупатель могут оставлять отзыв о партнёре влияющий на его рейтинг (англ. reference ). Существуют три варианта рейтинга: «позитивный», «негативный», или «нейтральный». Отзыв представляет собой краткий комментарий по проведенной сделке. С 2008 года продавцам запрещается выставлять покупателям отрицательный отзыв.

В случае мошенничества, покупатель или продавец могут подать жалобу в eBay, а также использовать юридические методы воздействия на партнёра. Однако в большинстве случаев при малой стоимости покупки используется только система рейтинга eBay.

См. также

Примечания

Список литературы

• Байков В.Д., Байков Д.В. Как научиться работать на Интернет-аукционе eBay. - ДМК-Пресс, 2007. - С. 192. - ISBN 5-94074-354-4

Серебряков Д. RUeBay. - ruebay.ru, 2007. - С. 55.

• Сафонова Елена Анатольевна Секреты международного аукциона eВау для русских. Домашний бизнес. - М.: «Вильямс» , 2007. - С. 144. - ISBN 978-5-8459-1294-7

Ссылки

• eBay США (англ.)
• eBay Австралия (англ.)
• eBay Великобритания (англ.)
• eBay Германия (нем.)
• eBay Канада (англ.)
• eBay Россия (рус.)
• eBay Украина (рус.)

Activision Blizzard · Adobe Systems Incorporated · Akamai Technologies, Inc. · Altera Corporation · Amazon.com, Inc. · Amgen Inc. · Apollo Group, Inc. · Apple Inc. · Applied Materials, Inc. · Autodesk, Inc. · Automatic Data Processing, Inc. · Baidu.com, Inc. · Bed Bath & Beyond Inc. · Biogen Idec Inc · Broadcom Corporation · C.H. Robinson Worldwide, Inc. · CA, Inc. · Celgene Corporation · Cephalon, Inc. · Cerner Corporation (CERN) Check Point Software Technologies Ltd. · Cintas Corporation · Cisco Systems, Inc. · Citrix Systems, Inc. · Cognizant Technology Solutions Corporation · Comcast Corporation ·