Что нужно для 4g интернета билайн. Зона покрытия сети мобильного оператора билайн

  • 17.11.2022

Сотовый оператор Билайн славится высоким качеством своих услуг. Абонентов радуют не только чистая голосовая связь, но и высокоскоростной интернет. В этом обзоре мы расскажем вам про сеть четвертого поколения Билайн 4G, поговорим про абонентское оборудование, дадим информацию о доступных тарифных планах и опциях. Благодаря этому вы получите максимум данных о быстром интернете от одного из крупнейших операторов связи. Начнем обзор с краткого описания самой технологии и карты покрытия.

Технология и покрытие

Сеть четвертого поколения Билайн 4G открывает для абонентов целый мир высокоскоростного интернета. Используемая здесь технология передачи данных обеспечивает максимальную скорость свыше 300 Мбит/сек. Правда, на практике скорость оказывается гораздо более низкой , в том числе в зоне действия LTE-Advanced – сказываются такие факторы, как ширина подведенного к базовой станции канала, ее загруженность, погодные условия и многое другое. С

корость сетей Билайн 4G имеет решающее значение при скачивании крупных файлов и при просмотре онлайн-видео. И здесь вам не понадобится скорость в сотни мегабит – HD-контент спокойно воспроизводится уже при 7 Мбит/сек, а использование торрентов режется в любом случае, даже если воспользоваться шифрованием трафика. Да и сам Билайн прямо говорит о том, что при создании излишней нагрузки на сеть скорость может быть урезана.

Иными словами, если хотите закачивать многогигабайтные файлы, пользуйтесь услугами проводных провайдеров с их мощными и устойчивыми каналами. Именно такие каналы готов предоставить Билайн, опутавший оптоволокном городские многоэтажки.

Покрытие 4G от Билайна довольно широкое – его карта опубликована на официальном сайте оператора, или на нашем сайте.

Здесь мы видим, что оно охватывает всю Москву и близлежащие населенные пункты. Исключение составляют лишь небольшие пятачки между ними, где отсутствуют автомобильные дороги. Сети 4G присутствуют и во многих других российских городах – это Санкт-Петербург, Великий Новгород, Вологда, Чебоксары, Псков, Саратов, Тамбов, Липецк, Волгоград, Краснодар, Минеральные воды, Тюмень, Омск, Барнаул, Иркутск, Хабаровск и Южно-Сахалинск. Присутствует 4G-интернет от Билайна и во многих других населенных пунктах, в том числе и небольших.

Наибольшее количество городов с зоной покрытия сетей четвертого поколения наблюдается на территории Московской области и на Юге России . Воспользовавшись опубликованной на сайте картой, вы сможете уточнить покрытие сетей предыдущих поколения – второго и третьего (2G и 3G).

Используемое оборудование

Для работы в сетях 4G от Билайна может быть использовано любое оборудование с поддержкой диапазонов Band 7 и Band 20 . Если поддержка данных диапазонов в выбранном устройстве отсутствует, оно сможет работать только в сетях младших поколений. Официально ввезенная в Россию техника будет работать в любом случае, чего не скажешь о технике, созданной для работы в сетях зарубежных стран.

Если вы хотите испытать все прелести высокоскоростного интернета 4G от Билайн, воспользуйтесь:

  • Любым смартфоном с поддержкой LTE (4G) – в том числе от бренда Билайн (он предлагает дешевые и простые трубки для начинающих пользователей);
  • Модемом от Билайна или любым универсальным модемом с поддержкой 4G;
  • Планшетным ПК с поддержкой 4G;
  • Мобильным или стационарным роутером с поддержкой сетей четвертого поколения.

То есть, подойдет любое абонентское оборудование, в которое можно установить SIM-карту от Билайна.

Обратите внимание, что старые SIM-карты Билайн не могут работать с сетями четвертого поколения – оборудование просто не сможет зарегистрироваться в сети. Вы можете бесплатно обменять SIM-карту в любом офисе обслуживания своего оператора.

Какие-то дополнительные настройки для работы с сетями четвертого поколения не нужны – все заработает автоматически, при наличии приема и работоспособности оборудования. Это относится как к смартфонам, так и к любой другой технике. Перед началом использования нужно лишь зайти в настройки мобильных сетей и убедиться, что там включен режим работы с сетями 4G (обычно эта настройка активирована по умолчанию и является рекомендованной).

Тарифы и опции

Теперь мы расскажем, как подключить Билайн 4G. Для этого нужно обзавестись:

  • Подходящим устройством (модем, планшет, смартфон или роутер);
  • SIM-картой с поддержкой 4G;
  • Подходящим тарифным планом.

В некоторых случаях SIM-карта может и не заработать с сетями 4G – для этого в «Личном кабинете» должна быть активна услуга «Доступ к 4G» (она является сервисной и не предусматривает какой-либо оплаты). Для подключения услуги позвоните на горячую линию или воспользуйтесь чатом в приложении «Мой Билайн». Далее нужно определиться с тарифным планом или подходящей опцией, коих у Билайна довольно много. Для начала поговорим о тарифах из линейки «Все!» – они ориентированы на использование в смартфонах.

Давайте рассмотрим эти тарифы более подробно:

  • «Все 1» — включены 1 Гб трафика, 300 минут местных звонков, безлимит на номера Билайн после исчерпания пакета за 300 руб./мес;
  • «Все 2» — включает в себя 6 Гб трафика, 400 минут местных вызовов, безлимит на номера Билайн после исчерпания пакета, 500 местных SMS и дополнительный трафик для соцсетей, мессенджеров и музыкальных сервисов за 550 руб./мес;
  • «Все 3» — включает в себя 10 Гб интернета, 1200 минут по всей стране, 500 SMS по всей стране, безлимит на номера Билайн после исчерпания пакета, дополнительный трафик для соцсетей, мессенджеров и музыкальных сервисов за 900 руб./мес;
  • «Все 4» — включает 15 Гб трафика, 2000 минут по России, внутрисетевой безлимит после исчерпания основного пакета, 500 SMS по всей стране дополнительный трафик для соцсетей, мессенджеров и музыкальных сервисов за 1500 руб./мес;
  • «Все 5» — включено 15 Гб интернета, 5000 минут по всей стране, 500 SMS и внутрисетевой безлимит на номера Билайн после исчерпания пакета минут, дополнительный трафик для соцсетей, мессенджеров и музыкальных сервисов за 2500 руб./мес.

Тарифами от «Все 2» и выше можно пользоваться даже во внутрисетевом роуминге – здесь сохраняется домашняя тарификация всех услуг. Также рекомендуем обратить внимание на серию одноименных постоплатных тарифов, где предоставляются не менее внушительные наборы трафика.

Нельзя не отметить и еще один интересный тариф для 4G-интернета от Билайна – это премиальный тарифный план «Совсем ВСЕ». Он включает в себя 60 Гб трафика , 6000 минут по всей России, безлимитные звонки на Билайн после исчерпания пакета, 600 минут по всему миру, 6000 SMS по стране, 100 Мб интернет-трафика по миру, 100 мин./мес входящих звонков в международном роуминге, 100 SMS/мес в международном роуминге, а также по 30 мин./сутки бесплатных входящих в любой стране мира. Абонентская плата составляет 6000 руб./мес.

В данной статье мы раскроем тему, что такое зона покрытия Билайн, а также как узнать о ее состоянии в том или ином регионе и решить проблемы с соединением.

Карта покрытия Beeline и ее особенности

Изучив карту расположения вышек связи оператора можно увидеть, что вся страна охвачена ими. Но далеко не всегда связь присутствует там, где есть хорошо оборудованные станции мобильного оператора. Почему так, спросите Вы.

Многие пользователи, которые не знают об особенностях мобильной связи, приписывают проблемы с ней обслуживающему оператору. Но это далеко не так.

Качество сети зависит от многих факторов :

  1. Недостаточная мощность излучения сигнала от базовой вышки или неверное направление антенн.
  2. Неравномерное распределение базовых станций из-за особенностей географического положения и архитектурной застройки населенного пункта, в результате чего происходит неполный охват территории.
  3. Качество связи также зависит от плотности застройки района , планировки здания, в котором находится абонент, или даже от толщины его стен.
  4. Немаловажную роль играют погодные условия – так, дождь очень влияет на пропускную способность каналов связи.

В основном про качество связи и зоны покрытия абонент хочет узнать в следующих случаях :

  • Покупка недвижимости (чаще всего за городом).
  • Собираясь в путешествия, пикник или отпуск.
  • Отправляясь в командировку.

Ниже вы можете ознакомиться с картой покрытия:

Кстати говоря, на карте большие города в основном показывают с самым лучшим сигналом, а вот отдаленные населенные пункты, так сказать глубинка, этим похвастаться не могут.

Но тут может Вас ожидать сюрприз – хоть на карте может и не указана вышка, но связь оператора в этой местности может быть довольно сносной.

По какой причине такое происходит? Чаще всего в этом принимает участие отраженный сигнал, хотя нельзя исключать и небольшие неточности в составлении карты покрытия.

Где можно поймать сигналы 3g и 4g от Билайна?

Внимательно изучив карту покрытия Билайн, можно заметить, что интернет данных категорий есть не везде. Лучшие сигналы 3g технологии могут приниматься в центральной части страны, а вот в восточных и северных регионах с этим дела обстоят хуже.


Касательно интернета по технологии 4g – то тут покрытие гораздо скромнее. Базовые станции с этим сигналом расположены точечно, от чего сигнал также ловят не все пользователи оператора.

4g интернетом могут пользоваться жители мегаполисов Москва и Санкт-Петербург, а также их областей. Также такое преимущество есть у обитателей отдельных центральных областей России.

В других областях РФ сигналы 4g появляются лишь в крупнейших городах – административных центров областей, где расположены базовые станции Билайн LTE. Данная услуга предоставляется в 11 регионах страны, с каждым годом наращивая объемы по охвату все более новых территорий.

Проблемы в приеме сигнала и как решить эту проблему


Как уже выше говорилось, отсутствие сигнала или его плохое качество имеют место быть всюду. И оператор не всегда является этому причиной. Теперь мы хотели бы Вам рассказать, что можно сделать, если у Вас на телефоне плохой сигнал оператора.

Разумеется, жалуясь на маленькое количество базовых станций или недостаточную их мощность, Вы не ускорите процесс установки новых и модернизацию старых.

Но отправив запрос оператору с указанием своего местоположения и характеристик сигнала, который получаете, Вы можете быть уверенными в том, что оператор обязательно рассмотрит этот запрос и проверит настройки своих станций в этом регионе, которые возможно просто нуждаются в дополнительной коррекции. Именно поэтому для Билайна очень важна обратная связь со своими пользователями.

Помимо того проблема может заключаться в самом гаджете, который попросту не принимает сигнал из-за того, что подобный тип связи им не поддерживается. Чтобы этого избежать – во время приобретения техники обязательно поинтересуйтесь у продавца относительно функций приема сигналов связи.

Для решения проблем с соединением в отдаленных районах региона, куда плохо пробивается сигнал, так на даче, можно установить специальные сотовые усилители.

Также стоит обратить внимание на время регистрации в сети. Дело в том, что в пиковые часы, когда сеть переживает большой наплыв пользователей – сигнал рассеивается и его попросту может не хватить на всех либо его качество начинает «хромать».

Будет полезно просмотреть :

Общий итог

Для того чтобы быть на связи пользователям необходимо иметь представление о качестве связи в местности, где они находятся. Для этого оператор Билайн на своем сайте разместил очень доступную карту покрытия своей сети. Если же абонент не удовлетворен качеством сигнала, компания всегда готова выслушать и посодействовать в решении возникшей проблемы. Помимо того, сегодня решение многих проблем с соединением не ограничивается корректировкой антенн на базовых станциях, а о том какие именно решения проблем существуют – Вы можете узнать в этой статье.

Опция Билайн «Безлимит 4G» - подключение и тарификация - 4.2 out of 5 based on 30 votes

Компания запустила новое предложение на рынок мобильных услуг, воспользоваться им могут все пользователи сотового оператора, у которых есть устройства, которые поддерживают связь четвертого поколения. Что касается условий предоставления услуги и ее тарификации, то данная информация предоставлена ниже. Использовать данный сервис можно и в путешествиях по стране

Каждый, кто пользовался мобильным интернетом с телефона, знает о том, что скорость доступа к сети имеет большое значение для удобства использования, да и для многих дополнительных приложений типа карт и навигации. В сетях четвертого поколения скорость доступа к сети может достигать до 75 Мб/С. Что в разы выше чем в сетях третьего поколения. Стоит отметить, что для пользования услугой Билайн «Безлимит 4G» абоненту необходима специальная СИМ карта. Ее можно заказать в ближайшем центре по работе с абонентами компании, при этом ваш мобильный номер будет сохранен.

Описание услуги Билайн «Безлимит 4G»

Ну что касается условий предоставления сервиса, то тут должно выполняться всего несколько простых условий, по которым пользователю будет доступна эта опция:

  1. Подключить опцию
  2. Ваше устройство должно поддерживать 4G сети
  3. Ваша сим карта должна также поддерживать данные сети
  4. На вашем тарифном плане должен быть пакет интернета

Что касается тарифного плана то тут все очень просто, у вас должен быть тарифный план, в котором предоставляется трафик для мобильного интернета. Обратите внимание и на тот факт, что услуга предоставляется и в роуминге по России, так что ею можно пользоваться не только в домашнем крае. А вот покрытие 4G можно уточнить в офисе компании или посмотреть карту покрытия на официальном сайте компании. Что касается предоставления услуги в Крыму и городе Севастополь – то в этих регионах использование данного сервиса недоступно.

Как подключить

Подключить услугу у вас не составит труда, правда предварительно стоит уточнить наличие покрытия в вашем регионе. Если покрытие есть, то можно смело переходить к активации услуги на вашем телефоне.

Номер для подключения

Один из простых способов активировать услугу на вашем устройстве – это позвонить на номер 067 409 09 871 . Звонок на этот номер с мобильного телефона бесплатный. После того как вы услышите ответ автоответчика следует воспользоваться его подсказками и выполнить активацию сервиса на телефоне.

Офис компании

Любую услугу можно подключить в центральном офисе компании, в том числе и эту. Для этого вам нужен паспорт и адрес ближайшего офиса. Узнать адреса расположения офисов компании в вашем городе можно по ссылке moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/ , там же можн и просмотреть покрытие. График работы и время приема абонентов также будут указаны в списке адресов.

Личный кабинет пользователя

Есть возможность подключения и через ЛК Билайн – систему самообслуживания. Пользователь, достаточно быстро и не выходя из дома, может подключить любую услугу. Правда в таком случае вам будет необходим доступ к интернету. Для этого пользователю необходимо выполнить вход в систему и подать заявку на активацию сервиса.

Стоимость 4G интернета

Что касается тарификации услуги, то чтобы получить доступ к высокоскоростному интернету абоненту следует подключить услугу, а стоимость предоставления ее будет 3 рубля в сутки. В остальном будет использоваться тот интернет трафик, который предоставляется по условиям вашего тарифного плана.

Также стоит обратить внимание на объем выделяемого интернет трафика по условиям вашего тарифа Билайн . Увеличить его можно подключив дополнительную услугу, какую – выбирайте сами.

Скорость мобильного интернета 4G

Чтобы вы понимали скорость доступа, то на словах можно сказать так – вот у вас есть домашний интернет, так вот скорость доступа к интернету в сетях 4G будет приблизительно такая же. Интернет страницы будут грузиться моментально. Возможен просмотр фильмов и музыки, также вы можете играть в любые онлайн игры.

Но, скорость доступа может в любой момент поменяться, и какая она будет зависеть от многих факторов, таких как количество пользователей в сети, погодные условия, качество сигнала, наличие физических преград сигналу. Но, тем не менее, она будет самой высокой, в сравнении с 3G соединением.

Мобильный интернет - это удобно. Благодаря ему можно работать в любой географической точке, оставаться на связи, общаться по доступной цене с близкими людьми. Как на "Билайне" подключить 4G? Читайте подробную инструкцию в статье.

Что такое 4G?

Четыре - это порядковый номер поколения мобильной связи. С каждым новым поколением качество и скорость передачи сигнала становились все лучше. 4G позволяет передавать данные со скоростью, которая превышает 10 Мб/с.

Для сравнения: с мобильным интернетом второго поколения нужно было ждать 50 секунд прежде, чем загрузится страница сайта. С третьим поколением период ожидания сократился до одной секунды, с интернетом четвертого поколения загрузка происходит мгновенно. Чтобы прослушать песню, нужно две секунды на загрузку, стандартный видеоролик загрузится за 13 секунд, а фильм - за 7 минут. Когда-то о таком невозможно было даже мечтать.

Мобильный интернет с такой скоростью предлагают все основные операторы сотовой связи: "МТС", "Мегафон", "Билайн". Пионером в сфере предоставления этой услуги стал "Мегафон", а первым городом в России, получившим такую возможность, - Новосибирск.

Каждый оператор отличается зоной покрытия. Для оператора "Билайн" она составляет 20 регионов.

Как на "Билайне" подключить 4G?

Существует несколько способов. Первый вариант - нужно купить мобильное устройство, которое способно поддерживать формат 4G. К подобным устройствам относятся планшеты, смартфоны или USB-модемы.

Купить такое устройство можно в любом офисе оператора. По карте выбирайте тот, который наиболее удобно расположен.

Второй вариант. Получите USIM-карту, которая способна поддерживать 4G. Карту выдают в офисах оператора бесплатно, телефонный номер при этом не изменяется. Не забудьте взять с собой паспорт, вас попросят его предъявить в офисе.

Третий вариант. Необходимо подобрать тариф, который включает пользование мобильным интернетом, или подключить дополнительную опцию. "Билайн" предлагает группу тарифов "Все", которые включают в пакет услуг мобильный интернет. Также разработана линейка быстрых интернет-опций "Хайвей".

Прежде чем выбирать вариант, как на "Билайне" подключить 4G, определитесь, для чего вам нужен интернет, как часто и в каких объемах вы планируете его использовать. Это поможет вам подобрать оптимальный способ подключения и тариф.

Подключение модема

Как подключить модем "Билайн" 4G? Вскройте упаковку и извлеките все ее содержимое: это сим-карта, инструкция по установке, модем, который внешне напоминает флешку.

Первым шагом извлеките сим-карту, затем переверните модем и отделите наклейку от его задней части. Для установки сим-карты предусмотрен специальный слот под крышкой. Установить сим-карту в слот нужно полностью. Закройте крышку.

Снимите колпачок с боковой части модема и вставьте "флешку" в компьютер. Установка начнется автоматически. В появившемся на экране окошке нужно выбрать язык, затем согласиться с выбрать папку для установки, затем нажать кнопки "Далее" и "Готово".

После установки вы увидите иконку на рабочем столе компьютера. Запуск приложения происходит автоматически. Разработчики потрудились, чтобы ответ на вопрос о том, как подключить 4G на "Билайне", был простым.

Активация баланса и регистрация модема

Следующий шаг - активация стартового баланса. Это сделать просто - в открывшемся окне нужно нажать кнопочку "Активировать баланс" или перейти в раздел "Управление счетом", который расположен в главном меню приложения.

Теперь нужно подключить модем к интернету. Для этого нужен раздел "Подключение" и кнопка "Подключить". Через несколько секунд сеть станет доступной. На экране компьютера откроется стартовая страница "Билайна". На этом сайте нужно зайти в раздел "Мобильный интернет", а затем в раздел "Регистрация". После этого нажать на кнопку "Зарегистрироваться".

Вам будет предложен перечень вопросов, своеобразный чек-лист, который позволит убедиться в том, что вы выполнили все пункты инструкции о том, как подключить 4G на "Билайне".

Далее нужно заполнить ячейку "Сотовый номер устройства". Номер должен совпадать с тем, который указан на коробке с модемом. После ввода номера вы получите пароль, нажав соответствующую кнопку. Пароль вы увидите в разделе "Общение приложения", он будет в новом сообщении, которое пришлет вам система.

Затем потребуется заполнить пункты договора, выбрать тариф и завершить процедуру регистрации. В течение 30 минут ваши данные будут обработаны системой, после этого пользование интернетом станет доступным.

"Билайн" 4G?

Сейчас крайне редко бывает такая ситуация, когда человек владеет только одним устройством. Как правило, их несколько: смартфон, планшет, ноутбук, и везде нужен доступ в интернет.

Подключить несколько устройств одновременно позволяет роутер. Скорость при этом может достигать 100 мб/с, подключать можно до десяти устройств.

В комплект, помимо роутера, включены: программное обеспечение, которое позволяет установить оборудование и произвести автоматическую настройку, и сим-карта, которую необходимо установить в роутер.

После того как вы подключите роутер с установленной сим-картой к компьютеру, автоматически запустится программа автонастройки.

Теперь вы знаете, как на "Билайне" подключить 4G. Будьте мобильными!

В Билайн отправили в архив тарифы «Всё», в новых версиях предоплатной линейки «Всё» добавился «Безлимит в 4G» за 92 руб. в месяц. Заодно поговорим о процедуре смены владельца и отказа от городского номера в Билайн

«Мы подготовили специальное предложение для Клиентов «Билайн», активно использующим высокоскоростной мобильный интернет в сети LTE. При использовании 10 Мбайт интернет-трафика в сети LTE абонентам, перешедшим или подключившимся на новые тарифные планы предоплатной линейки «Всё», будет автоматически подключена опция «Безлимит в 4G». Это выгодно: первые два дня бесплатно, далее абонентская плата составит всего 3 рубля в сутки.

При подключении опции трафик в сети 4G не будет расходовать пакет интернета и останется безлимитным, даже после его исчерпания в сети 3G. Подробности на странице опции «Безлимит в 4G» и в описании предоплатных тарифных планах «Всё».

Предоплатная линейка «Всё» в Москве не изменилась, единственное отличие – добавилась опция «Безлимит в 4G». Зачем было отправлять в архив и перевыпускать всю линейку тарифов? Загадка. Возможно, тарифы поменяли в рамках федеральной программы, просто именно в Московском регионе параметры остались прежними.


В издании «Ведомости » взяли ARPU в Вымпелкоме за второй квартал (304 руб.) и сделали вывод об увеличении средних расходов примерно на 30%. Я даже слегка растерялся от такой логики. На самом деле опция подключается только на линейке «Всё», в которую входят несколько тарифов с абонентской платой от 300 до 1 800 руб. в месяц, можете посчитать средний процент сами.

Как это работает

Теперь о самой опции. Номер 06740909871 для подключения, 06740909870 для отключения. «Безлимит в 4G» включится автоматически после потребления 10 МБ трафика в сети 4G. Первые два дня бесплатно, затем 3 руб. ежесуточно. Приятно, что с этого времени трафик в сети 4G перестаёт расходовать пакет. И даже после исчерпания пакета интернет в сети 4G продолжает работать. Если в зону покрытия 4G попадаете редко, опцию можно отключить. Если смартфон поддерживает LTE band 20 (800 МГц), то в Москве можно надеяться на значительное увеличение пакета трафика за скромные 92 руб. в месяц, карту покрытия можно посмотреть . Опция действует по всей России, но здесь может быть «засада» для тех, кто проживает в районе без сети 4G. Во время поездки в другой регион опция запустится, и плата будет продолжать сниматься дома.

Интересно решен вопрос с предупреждением «злоупотреблений». Если SIM-карта с данной услугой вставлена в роутер, модем или другое устройство, отличное от телефона, смартфона или планшета, пакет интернет-трафика в сети Билайн 4G будет расходоваться, а по окончании пакета интернет-трафика доступ в 4G Интернет будет ограничен. То есть, безлимитная опция работает только в смартфоне или планшете. Опция доступна и на других тарифах, но на SIM-карте «Интернет навсегда» будет работать только при подключенной опции «Пакет интернета». На тарифах без абонентской платы опция тоже работать не будет.

Принудительно загнать смартфон в 4G Only никто не запрещает, но тарифы «Всё» подразумевают необходимость звонить и принимать вызовы, а в 4G это у вас не получится. Может, когда-нибудь у нас всё-таки разрешат VoLTE, тогда можно будет подумать и о таком варианте.

При наличии покрытия 4G опция неплохо выглядит на тарифе «Всё за 300» в планшете. Уж планшет-то можно загнать в 4G Only и получить безлимит за 392 руб. в месяц.


Будут ли ограничивать потребление LTE-трафика? Трудно сказать, сети 4G в большинстве своём пока не перегружены, может обойтись и без ограничений. Кстати, утянул с форума интересное фото экрана про безлимит на постоплате. С месяц назад мы с вами обсуждали ограничение скорости после выкачивания 30 ГБ в течение месяца, фотография экрана похожа на «официальное» подтверждение.

В целом, появление опции «Безлимит в 4G» можно приветствовать. Деньги небольшие, если не требуется, то всегда можно отключить. А в смартфоне без поддержки 4G она и сама не должна включиться.

Про смену владельца

Есть отдельные услуги, подробности о которых узнаёшь, только столкнувшись с необходимостью ими воспользоваться. Или почитав жалобы. Если жалоб нет, то можно годами не знать, как сервис работает. Лет 15 назад дал коллеге попользоваться SIM-картой Билайн, она у него так и прижилась, став основным номером. Ну и ладно, старые симкарты выходят из строя чрезвычайно редко, если 4G не нужен и аппарат не iPhone, то лучше и не менять её на новую. На днях коллега всё-таки «дозрел» переоформить номер на себя, порядок действий оказался на удивление удобным. Владелец идёт в офис Билайн и заполняет бланк, указав фамилию и паспортные данные нового владельца. Заявление сканируют и файл «подкалывают» к карточке номера, уже через полчаса новый владелец заходит в любой другой офис Билайн, предъявляет паспорт и подписывает договор, всё. Никакой мороки с согласованием времени посещения офиса для совместного предъявления физиономий. В процессе номер остаётся рабочим, стать новым владельцем можно хоть через неделю в любое удобное время. Надеюсь, кому-то из вас этот кусочек знания пригодится.

Про отказ от городского номера

Давно собирался перестать «платить за воздух». Уже и не вспомню, сколько лет назад мне последний раз на городской мобильный звонили. В Билайн «отвязать» городской не отказываются, ваш «родной» федеральный остаётся с вами. Заодно сменил постоплату на предоплатный тариф. И, похоже, совершил «процедурную» глупость, опрометчиво придя в офис ближе к концу месяца. Молодой человек всё оформил, умная машина всё посчитала, вердикт - я должен Билайну 4 руб. с копейками. Сколько-то сотен «лишних» рублей на балансе лицевого счёта было, и мы посмеялись ювелирному совпадению. Через месяц мне прилетел счёт на 450 руб., спустя дней 10 – ещё один на 200. Насколько я понял, при оформлении машина посчитала с учётом всех моих льгот и скидок, а в начале следующего месяца передумала, пересчитав без скидок. А потом ещё раз передумала и мстительно сняла ещё 200 р. Надо было мне дождаться выставления счёта за месяц, оплатить его и уже потом затевать уход с постоплаты. Имейте в виду, если у вас старый тариф с «гирляндой» висящих на нём льгот и скидок.